Cobro duplicado por suscripción en Adobe, solicito reembolso y regularización

Quiero presentar un reclamo formal contra Adobe por el cobro duplicado de mi suscripción al plan fotográfico de 20 GB. Desde aproximadamente marzo de 2023 me han estado cobrando dos veces el mismo plan de manera continuada, lo que implica más de un año de cargos extra que yo nunca autoricé ni contraté. Los pagos se están realizando con mi tarjeta cuyo número termina en 8137, y no he encontrado en la página de Adobe ningún sistema claro o accesible para presentar un reclamo por esta situación, por lo que hasta ahora no he podido resolver el problema a través de su servicio de atención al cliente. Solicito el reembolso íntegro de todos los cobros extras realizados en concepto de este cobro duplicado del plan fotográfico de 20 GB desde marzo de 2023 hasta la fecha, y que se regularice mi cuenta dejando activa solo la suscripción correcta. Espero una revisión detallada de mi historial de facturación y una respuesta rápida con la confirmación del reembolso correspondiente.