El 13 de octubre, noté que se realizó un cargo de ₺550 en mi tarjeta de crédito por el servicio Adobe Standard, aunque nunca autoricé esta transacción ni inicié ninguna suscripción. Solo tengo una cuenta de Adobe, que es m**********@gmail.com, y no utilizo ninguna otra. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de Adobe para resolver este problema, pero no logré encontrar ningún método de contacto efectivo. Después de ver el cargo no autorizado, también me puse en contacto con mi banco para presentar una reclamación. Solicito que el importe cobrado sin mi consentimiento sea reembolsado a la mayor brevedad posible. Espero que Adobe revise mi caso, ya que no reconozco este pago y quiero asegurarme de que mi cuenta y mis datos estén protegidos. Agradecería recibir una solución clara y rápida por parte de Adobe.
Desde que empecé a utilizar todos los productos de Adobe, he notado que cada mes se realiza un cobro adicional de ₺717 en mi cuenta. A pesar de haber comunicado este inconveniente anteriormente, no he recibido una respuesta satisfactoria ni una solución concreta por parte de Adobe. Incluso después d...
El 29 de septiembre de 2025, alrededor de las 19:50, noté que Adobe realizó un cobro no autorizado de ₺1.147 en mi tarjeta de crédito, a pesar de que no tengo ninguna suscripción ni utilizo sus servicios. No recibí ninguna notificación, correo electrónico ni factura relacionada con esta transacción....
En diciembre del año pasado, cancelé mi suscripción a Adobe utilizando mi dirección de correo electrónico g*********@hotmail.com. Sin embargo, el 07/08/2025 a las 14:22, noté que se había bloqueado un importe de ₺760 en mi cuenta bancaria en Turquía. No recibí ningún correo de confirmación ni tengo ...
El 8 de septiembre adquirí una suscripción a Adobe Todas las Aplicaciones. Sin embargo, ese mismo día y al siguiente, se realizaron dos cargos adicionales en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento. El 8 de septiembre se me cobraron ₺597,60 y ₺478,80, y el 9 de septiembre de 2025 se realizó otro c...
Me inscribí previamente en la aplicación Adobe Express, pero después de un tiempo decidí cancelar mi suscripción. A pesar de haber realizado correctamente la cancelación, durante los últimos cinco meses se ha seguido descontando cada mes un importe de ₺238,80 de mi tarjeta bancaria (últimos 4 dígito...
Comentarios