Solicito reembolso por cobro tras cancelar mi suscripción Adobe

3

En diciembre del año pasado, cancelé mi suscripción a Adobe utilizando mi dirección de correo electrónico g*********@hotmail.com. Sin embargo, el 07/08/2025 a las 14:22, noté que se había bloqueado un importe de ₺760 en mi cuenta bancaria en Turquía. No recibí ningún correo de confirmación ni tengo documentos que respalden la cancelación. Intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe, pero no pude encontrar ningún número de contacto disponible, por lo que no obtuve la ayuda que necesitaba. Me preocupa que, a pesar de haber cancelado mi suscripción correctamente, se haya realizado este cargo sin mi consentimiento. Solicito que se revise mi caso y que el importe de ₺760 cobrado después de la cancelación de mi suscripción sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible. Agradezco su pronta atención y solución a este inconveniente.

Comentarios

Reclamos Similares

Adobe Express, se sigue cobrando tras cancelar mi suscripción

20

Me inscribí previamente en la aplicación Adobe Express, pero después de un tiempo decidí cancelar mi suscripción. A pesa...

Adobe Lightroom, cobro tras cancelar suscripción, no recibí reembolso

10

El 28 de septiembre de 2025, realicé por error la compra del paquete Adobe Lightroom. Ese mismo día, procedí a cancelar ...

Adobe, cobro excesivo mensual en mi cuenta, solicito reembolso

2

Desde que empecé a utilizar todos los productos de Adobe, he notado que cada mes se realiza un cobro adicional de ₺717 e...

Adobe aplicaciones, se me cobró demás, soporte ausente

8

El 8 de septiembre adquirí una suscripción a Adobe Todas las Aplicaciones. Sin embargo, ese mismo día y al siguiente, se...