to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 tarihinde Erzurum Şehir Hastanesi Göz Hastalıkları bölümünde muayene oldum ve bana 18.08.2025 tarihine ameliyat randevusu verileceği, ayrıca bu konuda aranacağım söylendi. Ancak o günden beri hastaneye ulaşmak için yaklaşık 40-45 kez farklı iletişim numaralarını aradım. Her defasında beni başka birime yönlendiriyorlar ve net bir bilgi alamıyorum. Ameliyatımın durumu veya randevumun kesinleşip kesinleşmemesi ile ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Sadece “biz bilgi veremiyoruz, sizi başka birime aktarıyoruz” denilerek süreç uzatılıyor.
Şehir dışında yaşadığım için hastaneye gidip yüz yüze görüşme imkanım yok, bu nedenle sadece telefonla iletişim kurabiliyorum. Sürecin bu kadar zor ve belirsiz ilerlemesi hem zaman kaybıma hem de yol masraflarıma neden oldu.
Ameliyatımın kesin tarihinin tarafıma bildirilmesini ve hastane iletişim süreçlerinin daha şeffaf, ulaşılabilir ve bilgilendirici olmasını talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde İzmir Şehir Hastanesi Bayraklı Cildiye polikliniğinden randevum vardı. Ancak randevu günü öncesinde 182 tarafından arandım ve randevunun iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bu randevu için iş yerimden özel olarak izin almış ve planımı buna göre yapmıştım; mağdur oldum. İptalin a...
Erzurum Şehir Hastanesi Bölge ve Şehir Hastanesi’nde, 20.05.2025 tarihinde saat 10:10’da Kulak Burun Boğaz Hastalıkları Polikliniği ve 23.09.2025 tarihinde saat 10:00’da Deri ve Zührevi Hastalıkları (Cildiye) Polikliniği için aldığım iki randevum, çalışma planında gelişen zorunlu değişiklik nedeniyl...
Erzurum Şehir Hastanesi Sağlık Kurulu’ndan randevu almak için her gün denememe rağmen başarılı olamıyorum. Randevu hattı üzerinden en yakın tarihin 15 gün sonrası olduğu söyleniyor, ancak o tarihe de randevu verilmiyor ve tekrar aramam gerektiği belirtiliyor. Hastaneye bizzat gittiğimde ise randevus...
Erzurum Şehir Hastanesi Sağlık Kurulu’ndan randevu almak için her gün denememe rağmen başarılı olamıyorum. Randevu hattı üzerinden en yakın tarihin 15 gün sonrası olduğu söyleniyor, ancak o tarihe de randevu verilmiyor ve tekrar aramam gerektiği belirtiliyor. Hastaneye bizzat gittiğimde ise randevus...
Erzurum Şehir Hastanesi'ndeki endoskopi ve kolonoskopi bölümünde saat 9.30 olan randevumuzu saat 13.30'a almışlar. Ne haber verdiler ne de bir sebep gösterdiler. Erken gelmemiz konusunda bilgilendirdiler ve toplam olarak 5 saattir hastamla beklemekteyiz. Hastanın, sebep söylemeden aç olma süresini u...
Yorumlar