Hastane Randevu Sistemindeki Aksaklık Ve İletişim Eksikliği

Kayseri Şehir Hastanesi Genel Cerrahi Endoskopi bölümünde, anestezili endoskopi için 09.50’ye randevumuz olmasına rağmen, sadece bir saat önceden gelmemiz istenmişti ve buna uygun şekilde hastanede hazır bulunduk. Ancak şu anda saat 13.40 ve yaklaşık 5 saattir bekliyoruz. Bu süreçte aç kalmam gerekt...

Bugün 10:40'ta olan endoskopi randevum için gittim, 15:30 yani neredeyse 5 saate yakın bekledim. İçeri girdim, işlem yapıldı. Sedyeye uzan dediler. Tam uzanırken 'Bekle, seni yan tarafa alacağız' dediler. Ben de 'Randevu saatimden 5 saat sonra çağırıyorsunuz, işlem başlayacağı zaman mı aklınıza geld...

Gaziantep Şehir Hastanesi'nde endoskopi ve kolonoskopi işlemlerini yaptırdım. Sonuçlar için 15 Mayıs Çarşamba günü gelmem söylendi ve sabah 9'da orada olmam gerektiği belirtildi. Ancak sabah 9'da hastaneye gitmeme rağmen ilgilenilmedi. Sekreterin davranışları kaba ve ilgisizdi, sanki hastanenin müdü...

18.07.2025 tarihinde Erzurum Şehir Hastanesi Göz Hastalıkları bölümünde muayene oldum ve bana 18.08.2025 tarihine ameliyat randevusu verileceği, ayrıca bu konuda aranacağım söylendi. Ancak o günden beri hastaneye ulaşmak için yaklaşık 40-45 kez farklı iletişim numaralarını aradım. Her defasında beni...

22 Eylül 2025 tarihinde Şehir Hastanesi'nde kolonoskopi randevusu için sabah saat 8.30'da hastanede olmamız istendi. Ancak, saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ hiçbir hastanın içeriye alınmadığını ve herkesin saatlerce bekletildiğini üzülerek belirtmek isterim. İnsanlar iki gün önceden yemek yemiyor, so...