to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü istedikten 1ay sonra geldi. 999 TL üzeri ücretsiz kargo yazıyor. 3000 liralık alışveriş yaptım. Kargo ücreti ödedim. Yanlışlık oldu. Öderiz dediler. Ama ona da 1 ay oldu ödemediler. Bu aşamalarda çok zor ulaştım. Maalesef memnun kalmadım. WhatsApp mesaj atıyorum. Cevap verme zahmetinde bile bulunmadılar.
Sipariş oluşturmadan önce kendilerine ne kadar süre içerisinde kargoya verileceğini sordum, 2 iş günü dediler. Bunun bil...incinde olup siparişimi oluşturdum. Aradan 1 hafta geçti, kargoya verildi mesajı gelmedi. Kendilerine bu durum hakkında soru sordum, 3-5 gün mesaja bakmadılar. Sonrasında tekrar ya
17 aralıkta verdiğim siparişim 1 aydır hiçbir şekilde kargoya verilmedi. WhatsApp destek hattından yazıyorum cevap dahi ...verilmiyor. Siparişimi sorguladığımda kargoya hazır yazıyor ama hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Mail yazdım ona da geri dönüş verilmedi. Yardımcı olurlarsa sevinirim.
"Kargoya verildi teşekkürler"
"Firma tarafından kargom ulaştırıldı. Depo çıkışı bir ürün eksik geldi ancak firma temsilcisi çok ilgili davranarak eksik gelen ürünün bir üst modelini tekrar gönderim yaptı ve ayrıca hediye çeki tanımladı. İlk kargo çıkışı gecikmesi dışında genel anlamda firmadan memnun kaldım. Firma müşteri temsilcisi A*** hanıma teşekkür ederim."
Uzun bir süre kargomu çıkarmadılar. Ben mesaj atmasam kendileri hiçbir şey demiyorlar. Daha sonrada kargonuz kayboldu de...diler. En son kargo elime ulaştı ama bu seferde yanlış bir ürünü göndermişler yenisini gönderelim dediler o deyiş o deyiş başka hiçbir mesajıma cevap vermediler tamamen bir pişmanl
