to read complaints and reviews, or file yours.
03.07.2026 sabahı saat 08.45 civarında Erzurum’un önemli manevi değerlerinden olan Abdurrahman Gazi Türbesi’ni ziyarete ...geldik. Ziyaret sırasında abdest almak için şadırvana geçtiğimizde bizi çok üzücü bir manzara karşıladı. Şadırvan ve çevresi pislik içindeydi, tuvaletlerden ağır bir koku geliyord
Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Dadaşkent Saltuklu Mahallesi Atalay Caddesi’nde yaklaşık 8 yıldır devam eden cidd...i bir altyapı ve güvenlik sorunu yaşıyoruz. Caddenin asfaltı uzun süredir bozuk durumda ve araçlar için hem konforsuz hem de tehlikeli bir yol haline gelmiş durumda. Ayrıca cadded
Bugün Uzundere’ye bağlı Tortum Şelalesi’ne gittik. Şelaleye gitmeden önce bulunan oturma ve piknik alanını daha önce de ...kullanmış ve hiçbir ücret ödememiştik. Yaklaşık bir ay önce aynı yerde tamamen ücretsiz bir şekilde piknik yapabilmiştik. Bugün ise aynı alana gittiğimizde, orada duran bir çocuğu
Erzurum Şenkaya İnceçay köyünde yaşayan ve çiftçilikle geçinen küçük işletmelere sahip köylüler olarak hem Erzurum Büyük...şehir Belediyesi’nden hem de Şenkaya Belediyesi’nden şikayetçiyiz. 22 yaşında bir öğrenci ve genç bir çiftçi olarak bu şikayeti köyüm ve köylülerim adına yazıyorum. Köyümüzün iç y
Erzurum Palandöken’deki aboneliğim için su faturalarım maaş günüme göre bankadan otomatik ödeme talimatı ile ödenmektedi...r. Maaş günüme henüz 6 gün olmasına rağmen, bugün ekipler suyumuzu kesmiş ve sisteme bir aylık su faturası olarak 500 TL civarında ek bir bedel yansıtılmıştır. Zaten zor şartlarda
Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne ait Erzurum Olimpiyat sosyal tesisleri ve Palandöken sosyal tesislerinde aylardır devam... eden ciddi bir hizmet sorunu yaşıyoruz. Gittiğimiz her seferinde çalışanların yüzleri asık, isteksiz ve kaba tavırlı olduklarına şahit oluyoruz, bu da insanı oraya gittiğine pişma
23.06.2026 tarihinde saat 15:08 civarında 25 h 0061 plakalı g6 hattı halk otobüsü, Erzurum Palandöken’deki 20083 Palandö...ken 136 durağında beklememe rağmen durağa hiç uğramadan geçip gitti. Durakta zamanında bulunmama ve beklememe rağmen otobüsün durmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ilgili s
Bugün saat 11.00 civarında Erzurum Çat yolu üzerindeki Teke Deresi işletmesine ilçe dışından kahvaltı yapmak için geldik.... Girişte 200 TL ödeme yaptık, ancak mekâna girdiğimizde masa olmadığını söylediler ve bizimle ilgilenen, kısa boylu, siyah tişörtlü çalışan son derece saygısız bir tavırla konuştu
18 Haziran saat 16:57’de Erzurum kart uygulaması üzerinden kartıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Ücret banka hesabımdan ...çekilmesine ve dekont görünmesine rağmen yükleme yaptığım Erzurum kart’ıma bakiye yansımadı. Ödediğim tutarın eksiksiz şekilde Erzurum kart’ıma yüklenmesini ya da ücretin (komisyon
17 Haziran Çarşamba günü saat yaklaşık 14.30 civarında Erzurum Hilalkent’ten g9 hattına, plakası 25 ho 1089 olan Erzurum... Büyükşehir Belediyesi otobüsüne bindik. Arkadaşımın kartı vardı ve kartından bize de bastı. Şoför bu durumu nazikçe uyarmak yerine kartı alıp “kapatacağım” tarzında sert bir tavır
15 Haziran 2016 gecesi saat 00.00 civarında Erzurum Şehirlerarası Otogarı’na otobüsten indim. İndiğim anda otogarda ne h...alk otobüsü, ne firmaların şehir merkezine servisi ne de taksi bulabildim. Gece yarısı olduğundan şehir merkezine gidebileceğim hiçbir araç yoktu ve bu durum beni ciddi anlamda mağ
14.06.2026 günü saat 16.20 civarında, Yenişehir Hacı Ahmet Baba Camii karşısındaki Şok market önündeki durakta G4A hattı...nı kullanan 25 lz 852 plakalı otobüsle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Anneannemle birlikte bu durakta yarım saatten fazla bekledikten sonra gelen G4A otobüsü durağa yanaşıp ö
10 Haziran 2026 tarihinde saat 10.30 sularında g9 Erzurum halk otobüsüne Yenişehir ikinci market durağından bindim. Otob...üsün içinde yolcu olmasına rağmen şoför aşırı sürat yapıyordu ve Lalapaşa Tema mevkine gelene kadar duraklarda bekleyen yolcuları almadı, inmek isteyenleri de duraklarda indirmedi.
10.06.2026 tarihinde saat 13:05 civarında Hilalkent güzergahındaki her zamanki durağımda g9 otobüsünü beklerken, 25 ho 1...108 plakalı Erzurum Büyükşehir Belediyesi otobüsü el kaldırmama rağmen durmayıp devam etti. Kimse keyfine bu otobüslere binmiyor, herkes işine, gücüne, okuluna yetişmeye çalışıyor,
Erzurum Yakutiye ilçesi Atatürk Bulvarı üzerinde bulunan m. Sakarya köprülü kavşağının sağında ve solunda yer alan merdi...venler uzun süredir hiçbir şekilde temizlenmiyor. Merdivenler kir, çamur ve kir nedeniyle basılamayacak kadar kötü bir hâle gelmiş durumda ve bu durum hem görüntü kirliliği oluştur
Yaklaşık 10 gün önce Erzurum kartımı kaybettim. Daha sonra yeni bir Erzurum kartı aldım ve işlemlerim bu yeni kart üzeri...nden devam ediyor. Kayıp olan eski kartımın 0110002647 numaralı Erzurum kartı olarak hâlâ aktif olmasından dolayı rahatsızım. Bu kartın başkaları tarafından kullanılmasını istemiy
Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Atatürk Bulvarı üzerinde bulunan m. Sakarya köprülü kavşağının sağında ve solunda... yer alan merdivenler uzun süredir hiçbir şekilde temizlenmiyor. Merdivenler, kir ve çamur nedeniyle basılamayacak kadar kötü bir hâle gelmiş durumda; bu da hem ciddi bir görüntü k
Erzurum şehirler arası otobüs terminalindeki emzirme odasının hijyen koşullarının son derece kötü olduğunu belirtmek ist...iyorum. Bugün emzirme odasını kullanmak istediğimde çöp kutusunun bebek beziyle dolu olduğunu, odada herhangi bir temizlik yapılmadığını ve zemine, her yere kraker döküldüğünü görd
Erzurum Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Birimi’ne uzun süredir devam eden başvurularımla ilgili yaşadığım mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Erzurum Hilalkent’te ikamet ediyorum, ev hanımıyım, eşim Erzurum’da ticari taksi şoförü olarak çalışıyor. Üç çocuğumuz var ve kirada oturuyoruz. Herhangi düz
17.05.2026 tarihinde saat 14:10 sularında Erzurum’da, 25 ho 1012 plakalı k10 numaralı belediye otobüsünde yaşadığım olay...ı belirtmek istiyorum. Otobüsten inmek için zamanında düğmeye bastığımız ve şoförü sözlü olarak da bilgilendirmemize rağmen şoför durakta durmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşadık.
16 Mayıs Cumartesi günü Erzurum k5 hattını kullanmak için sevk idareye yakın, İstinye Sitesi ilerisindeki 3. Durakta yak...laşık 53 dakikadır bekliyoruz. Bu süre boyunca iki tane Tara istikameti k5 otobüsü gelip geçmesine rağmen bizim hatta halen otobüs gelmedi. Aslında bu durum tek seferlik değil, k5
15.05.2026 tarihinde saat 20:03 sularında Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne ait b7 hatlı, 25 DM 289 plakalı otobüsle ilgi...li bir mağduriyet yaşadım. Yenişehir Gazino durağında otobüsü beklerken araç durağa gelmesine rağmen kapılarını açmadı ve bizi almayarak duraktan hareket etti. Bu durum nedeniyle
11.05.2026 tarihinde saat 19:00–19:30 civarında Erzurum Müceldili Konağı’na kalabalık bir grup olarak gittik. İki masa h...alinde oturduk, birinde ebeveynler diğerinde çocuklar vardı. Sipariş verirken özellikle çocukların siparişini de bizim vereceğimizi belirttim. Buna rağmen kısa süre sonra başka bir
11 Mayıs 2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.40 civarında Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne ait K2 hattı 25 H0 1089 plakalı ...otobüse Yakutiye Elektrik ve Elektronik Lisesi’nin oradaki duraktan bindim, Şehir Hastanesi durağında indim. Elimde sigara vardı; otobüse binmeden önce sigaramı attım, ağzımda duma
