Masasız Kahvaltı Ve Saygısız Çalışan Tutumu 200 TL Ödeme

Bugün saat 11.00 civarında Erzurum Çat yolu üzerindeki Teke Deresi işletmesine ilçe dışından kahvaltı yapmak için geldik. Girişte 200 TL ödeme yaptık, ancak mekâna girdiğimizde masa olmadığını söylediler ve bizimle ilgilenen, kısa boylu, siyah tişörtlü çalışan son derece saygısız bir tavırla konuştu.

Yaklaşık 15 dakika boyunca kendi kendimize çözüm bulmaya çalıştık. Çalışan bize “Masa yok, sehpa koyalım, kahvaltıyı içeride yapın, kahve için bir şey yapamayız” gibi kaba ve hoş olmayan ifadeler kullandı. Çözüm üretmek yerine resmen kovulur gibi hissettik. Sonrasında güçlükle bir masa bulup oturduğumuzda, bu kez de oturduğumuz masadan bizi kaldırıp başka müşteriyi oturttular ve ortamdan duyduğumuz rahatsızlık sebebiyle 11.15 gibi işletmeden çıkmak zorunda kaldık.

İlçeden özel olarak gelmiş olmamıza rağmen sadece 15 dakika kalabildik ve hem ödediğimiz 200 TL hem de bu kadar saygısız bir muameleyle karşılaşmak bizi gerçekten çok üzdü. Bu yaşanan saygısızlığın telafi edilmesini, ücretimizin iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve özellikle çalışanların üslup ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.