Glutensiz Ekmeklerin Geliş Saatleri Neden Belirsiz

Erzurum şehrinde oturuyorum, çölyak hastasıyım. Ekmekleri kalenin oradaki belediyeye ait yerden alıyorum. Ekmekler pazartesi ve salı günleri geliyor, fakat saat kaçta geldiği belli olmuyor. Bazen bir gün saat 11'de çıkmış oluyor, başka bir gün saat 2'de geleceği söyleniyor. Saatini sorduğumda ise bilmiyoruz deniliyor. Bu durumun şaka gibi olması ve işin ciddiye alınmaması rahatsız edici. Lütfen işinizi düzgün yapın ve acilen bir çözüm bulun.