Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Olmayan Servis Yüksek Ücret Ve Parça İadesi Mağduriyeti Yaşattı

profile
11 Eylül 2025 13:04
4

09/09/2025 tarihinde Ankara Eryaman’da Vestel nfk 510 buzdolabım için internetten bulduğum ve yetkili servis sandığım bir özel servisi aradım. Gelen kişiler kart ve sensör arızalı diyerek 9500 TL ücret talep etti. Çaresizlik ve bilgisizlikle kabul ettim, ancak daha sonra fiyatı araştırınca çok yüksek olduğunu fark ettim. Kendilerini arayıp sadece servis ücretini ödemek ve kartımı geri almak istediğimi söyledim. Ancak bana, kendi parçamı 2500 TL karşılığında iade edebileceklerini belirttiler.

Daha sonra başka bir özel servis çağırdım ve kartı aldıkları için yeni kart takıldı (yarı fiyatına). Ayrıca sensörde herhangi bir arıza olmadığı, hatta belki kartta da sorun olmayabileceği söylendi. Vestel’in resmi servisine danıştığımda ise, bu servisin yetkili olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Gelen şahsın cep telefonu numarası elimde mevcut, ancak bana hiçbir fatura veya belge verilmedi.

Şu anda benden sökülen kart ve kapağımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi mağduriyet yaşanmaması için bu durumun incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Kanuni haklarımı arayacağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nursen sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Servisi Adıyla Yüksek Ücret Alıp Mağdur Ettiler, Ürünlerim Ziyan Oldu

profile
02 Ekim 2025 15:31
17
Vestel Servisi Adıyla Yüksek Ücret Alıp Mağdur Ettiler, Ürünlerim Ziyan Oldu
Vestel Servisi Adıyla Yüksek Ücret Alıp Mağdur Ettiler, Ürünlerim Ziyan Oldu
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Kasım 2023 09:44
674
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Asil Kırdudu Teknik Servis (Asil Teknik) Arızalı Da Olsa Çalışan Dolabımı Tamamen Bozdular

profile

profile
11 Temmuz 2024 10:05
1.525
vestel-yetkili-servis-magduruyum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz