Tommatech Teslim Edilmeyen Ürün Ve 322 Bin TL'lik Ödeme İadesi Talebi

Tommatech / CV Enerji ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Aydın Didim’de yaşıyorum ve beni Aydın Nazilli’ye çağırarak satış yapmak istediler. Ürünü almaya gittiğimde ellerinde olmadığını, ödememi ise fabrika üzerinden karttan çekeceklerini söyleyip ürünü teslim etmediler.

Kredi kartımdan toplam 302.000 TL çekildi, ayrıca hesaplarına 20.000 TL daha ödeme yaptım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ne ürünü teslim ettiler ne de sağlıklı bir çözüm sundular. Herhangi bir fatura, sözleşme veya fotoğraf da vermediler, ortada resmi bir evrak olmadan işlem yaptılar. Bu durum, kendimi resmen yanıltılmış gibi hissetmeme neden oldu.

Satın aldığım ürünün uyum sorunu olduğunu söyleyip, bu sefer de ikinci bir ürünü çok yüksek, fahiş denilebilecek bir fiyatla teklif ettiler. Yaklaşık 100.000 TL’lik ürünü 150-200.000 TL aralığında satmaya çalıştılar. Bu haksız ve mantıksız teklifi kabul etmediğimde ise ödediğim parayı iade etmediler. WhatsApp üzerinden son olarak 3 gün önce görüştüm ancak hâlâ net bir çözüm sunmadılar, sadece oyalandığımı düşünüyorum.

Bu firma ile yaşadıklarımdan sonra kendilerine güvenim tamamen bitmiştir. Artık ürün veya başka bir çözüm talep etmiyorum, tek beklentim kredi kartımdan çekilen 302.000 TL ile hesabına gönderdiğim 20.000 TL dahil olmak üzere yaptığım tüm ödemelerin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesidir. Benim yaşadığım bu sürecin, başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için dikkate alınmasını istiyorum.