Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Erdem sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sürekli Sipariş Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Kasım 2025 21:29
663

11.11.2025 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesine sipariş verdim. Siparişimde cam damacana su istememe rağmen, bana 1,5 litrelik 12 adet pet şişe su teslim edildi. Siparişimi cep telefonum (053******57) ile verdim ve ödemesini online olarak 200 TL şeklinde gerçekleştirdim.

Daha önce de aynı bayiden sipariş verdiğimde, sürekli aynı adrese sipariş vermeme rağmen “adres tanımsız” denilerek siparişim getirilmemişti ve gecenin bir yarısı su aramak zorunda kalmıştım. Benzer sorunların tekrarlanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat mesai saatleri dışında oldukları için henüz bir dönüş alamadım. Hem yanlış ürün teslimatının düzeltilmesini hem de sürekli sorun yaşadığım bu bayinin değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli geri dönüşün sağlanmasını rica ediyorum.

yanlis-urun-teslimati-ve-surekli-siparis-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
12 Kasım 2025 07:51 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mirseda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Cam Damacana Yerine Pet Şişe Olarak Değiştirildi Ve Destek Alamadım

profile
Mirseda
11 Kasım 2025 02:52
705
Siparişim Cam Damacana Yerine Pet Şişe Olarak Değiştirildi Ve Destek Alamadım

Erikli Su Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
19 Ekim 2025 10:57
436
erikli-su-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Erikli Su Siparişim Teslim Edilmedi Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

profile
08 Eylül 2025 18:21
1.548

Eksik Ve Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Özgür
07 Ağustos 2025 22:45
809
Benzer Şikayet Yaz