Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslimatçının Parayı Alıp Su Bırakması: 100 TL İadesi Talebi

19 Mart 03:50361
Benan'ın Teşekkür Mesajı
Erikli Su müşteri hizmetlerine ve bayiye sorunumu çözdükleri için teşekkürler ederim.

18.03.2026 tarihinde saat 14.20 civarında 444 0 222 Erikli müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalı 19 litre su siparişimi 120 TL olarak oluşturdum. Suyumu İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi – Tuzla İçmeler bölgesine bakan Güzelyalı bayisi getiriyor. Bir önceki hafta kampanyalı ilk damacanamı getiren görevli, bozuk parası olmadığı için 200 TL’nin para üstünü tam verememiş, benden 20 TL istemiş ve 100 TL olarak iade yapmıştı. Bu nedenle bu sefer boş damacanayı daire kapısının önüne koyup poşetin içine 220 TL koyarak damacanaya astım.

18.03.2026 akşamı iftardan sonra, yaklaşık 20.30 civarında, zilimiz hiç çalınmadan suyun kapımızın önüne bırakıldığını tesadüfen fark ettik. Apartmana nasıl girildiğini bilemiyorum, ancak zilimiz çalınmadan su bırakılmış, poşetteki 220 TL alınmış ve görevli para üstünü bırakmadan çekip gitmiş. Ben özellikle bir önceki yaşanan bozuk para sorununu bildiğim için, en azından 100 TL’sini poşete koyup damacanaya asar diye düşünerek fazla parayı bırakmıştım.

En üst katta son dairede oturuyorum ve apartmanın dış kapısı kapalıdır; bu nedenle iftardan sonra dışarıdan birinin gelip poşetten bu parayı alması mümkün görünmüyor. Tüm bu nedenlerle, benden fazla alınan 100 TL’nin en kısa zamanda iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumu yaşayan tek kişi olmamak adına, ilgili personelin de uyarılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

19 Mart 07:59 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Benan
23 Mart 17:24

Erikli Su müşteri hizmetlerine ve bayiye sorunumu çözdükleri için teşekkürler ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Erikli Su Evdeyken 'Evde Yok' Denilerek Siparişim İptal Edildi

20 Ocak 2024 16:035.078

20.01.2024 günü saat 13.20’de Erikli firmasından 1 adet 19 litre. Damacana su sipariş ettim. Saat 15.00 civarında Erikli...

Erikli Su Evdeyken 'Evde Yok' Denilerek Siparişim İptal Edildi
3

Erikli Damacana Su Siparişim İptal Edildi Ve Bilgi Alınamadı

3 Şubat 19:57589

Erikli 19 litre damacana su için televizyonda gördüğüm kampanya kapsamında 2 Şubat tarihinde saat 18:20’de müşteri hizme...

Erikli Su Siparişim Yine Geç Teslim Edildi, Mağduriyetim Devam Ediyor

27 Ekim 2025 13:41489

Erikli Damacana Su siparişim için 26 Ekim Cumartesi günü saat 18:00’den beri teslimat bekliyorum. Siparişimin üzerinden ...

Eksik Ve Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

7 Ağustos 2025 22:45936

06.08.2025 tarihinde Erikli App üzerinden 19 litre damacana su ve kampanyalı 0,5 litrelik 12’li şişe su siparişi verdim....

1

Erikli’nin Ücretsiz Su Teklifi Sonrası Zorla Satış Denemesi

26 Şubat 16:22787

Bugün 444 0 222 numaralı hattan Erikli müşteri hizmetleri tarafından arandım. Daha önceden Erikli Su aldığımı ve son bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Erikli Su 5. Kez Yanlış Ürün Yollaması

Erikli Su 5. KezYanlış Ürün Yollaması

Profil fotoğrafı
Şule
Erikli Damacanadan Böcek Çıktı!

ErikliDamacanadan Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aşkın
Erikli Su Şişeleri Büyük Sağlık Sorunu Yaratabilir!

Erikli SuŞişeleri Büyük Sağlık Sorunu Yaratabilir!

Profil fotoğrafı
Eda
İlgisiz Erikli Çalışanları

İlgisiz ErikliÇalışanları

Profil fotoğrafı
Kader
Erikli Cam Damacana Su İçerisinde Görünen Parçacıklar

Erikli CamDamacana Su İçerisinde Görünen Parçacıklar

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular