Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Benan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimatçının Parayı Alıp Su Bırakması: 100 TL İadesi Talebi

profile
19 Mart 03:50
301
Benan'ın Teşekkür Mesajı
“Erikli Su müşteri hizmetlerine ve bayiye sorunumu çözdükleri için teşekkürler ederim.”

18.03.2026 tarihinde saat 14.20 civarında 444 0 222 Erikli müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalı 19 litre su siparişimi 120 TL olarak oluşturdum. Suyumu İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi – Tuzla İçmeler bölgesine bakan Güzelyalı bayisi getiriyor. Bir önceki hafta kampanyalı ilk damacanamı getiren görevli, bozuk parası olmadığı için 200 TL’nin para üstünü tam verememiş, benden 20 TL istemiş ve 100 TL olarak iade yapmıştı. Bu nedenle bu sefer boş damacanayı daire kapısının önüne koyup poşetin içine 220 TL koyarak damacanaya astım.

18.03.2026 akşamı iftardan sonra, yaklaşık 20.30 civarında, zilimiz hiç çalınmadan suyun kapımızın önüne bırakıldığını tesadüfen fark ettik. Apartmana nasıl girildiğini bilemiyorum, ancak zilimiz çalınmadan su bırakılmış, poşetteki 220 TL alınmış ve görevli para üstünü bırakmadan çekip gitmiş. Ben özellikle bir önceki yaşanan bozuk para sorununu bildiğim için, en azından 100 TL’sini poşete koyup damacanaya asar diye düşünerek fazla parayı bırakmıştım.

En üst katta son dairede oturuyorum ve apartmanın dış kapısı kapalıdır; bu nedenle iftardan sonra dışarıdan birinin gelip poşetten bu parayı alması mümkün görünmüyor. Tüm bu nedenlerle, benden fazla alınan 100 TL’nin en kısa zamanda iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumu yaşayan tek kişi olmamak adına, ilgili personelin de uyarılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

19 Mart 07:59 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Benan
Benan
23 Mart 17:24

Erikli Su müşteri hizmetlerine ve bayiye sorunumu çözdükleri için teşekkürler ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2024 16:03
5.078
Erikli Su Evdeyken 'Evde Yok' Denilerek Siparişim İptal Edildi
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Erikli Damacana Su Siparişim İptal Edildi Ve Bilgi Alınamadı

profile
03 Şubat 19:57
510

Erikli Su Siparişim Yine Geç Teslim Edildi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
27 Ekim 2025 13:41
489

profile
Özgür
07 Ağustos 2025 22:45
936
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Erikli’nin Ücretsiz Su Teklifi Sonrası Zorla Satış Denemesi

profile
26 Şubat 16:22
679

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz