Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirim Kampanyası Uygulanmadı, Kişisel Bilgilerim Güvende Mi?

profile
09 Eylül 2025 22:55
682

Bugün Erikli mobil uygulaması üzerinden su siparişi verdim ve ödeme işlemi için Iyzico sistemine yönlendirildim. Erikli ile Iyzico arasında bir bağlantı olduğunu düşündüm. Sipariş sırasında “ikinci alışverişte 200 TL indirim” kampanyası olduğu belirtilmesine rağmen, herhangi bir indirim uygulanmadı. Bu durum güvenimi sarstı.

Ayrıca, Erikli ve Iyzico sistemlerinde kart bilgilerim ya da kişisel bilgilerim kayıtlıysa, bunların tamamen silinmesini talep ediyorum. Hem Erikli hem de Iyzico müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ayrıca e-posta gönderdim fakat herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım.

Olası bir mağduriyet yaşanması durumunda, Erikli ve Iyzico’nun sorumluluğu olduğunu belirtmek isterim. İzmir/Konak bölgesinde gerçekleşen bu işlemle ilgili tüm bilgilerimin silinmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 07:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Fatih sonucu yetersiz buldu

profile
07 Mart 2025 16:14
1.866

Kart Bilgilerimi Erikli Su Uygulamasından Silemiyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
24 Haziran 2025 16:20
667
3
Hami sonucu yetersiz buldu

Erikli Ve Iyzico Arasında Kart Karmaşası

profile
07 Ocak 2025 12:12
610

profile
27 Ağustos 2025 23:52
998

Siparişin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinde Gecikme

profile
15 Ekim 2025 12:26
732
Benzer Şikayet Yaz