to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yapracık’ta Erikli’den düzenli olarak 19 litre damacana su siparişi veriyorum. Yaklaşık 3 aydır siparişlerim sürekli geç geliyor, uygulamada 1 saat teslimat süresi verilmesine rağmen su genellikle 6–7 saat sonra ancak geliyor. Bu durum günlük hayatımı zorlaştırmaya başladı.
Teslimatı getiren personelin ve telefona bakan bayanın müşteriye karşı tavrı da oldukça sert ve kaba. Bayiyi arayıp “Su ne zaman gelir? ” diye sorduğumda da ters bir dille “Gelecek suyun” şeklinde kısa ve kırıcı cevaplar alıyorum. Oysa daha önce çalışan genç bir arkadaş vardı, her geldiğinde hal hatır sorar, güler yüzle hizmet verirdi, kendisini gerçekten arıyoruz. Şu anki çalışanların müşteriyle iletişim konusunda yeterli olmadığını düşünüyorum.
Erikli’nin Yapracık bölgesindeki bu bayisinde hem teslimat sürelerinin gerçekçi ve istikrarlı hale getirilmesini, hem de çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Siparişlerimizin zamanında ve güler yüzle teslim edilmesini istiyorum.
Ağustos ayından beri Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinde Erikli 19 litre damacana su siparişimi Erikli uygulaması üzerinden düzenli olarak veriyorum. Ancak son 3 gündür Ankara Batıkent npl bayisinden verdiğim siparişler, sistemde adresim aynı olmasına rağmen 'adres yanlış' denilerek teslim edilmi...
28 Ağustos sabahı saat 09:30'da Erikli uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ankara Etimesgut Yapracık-Yukarıyurtçu Mahallesi, ODTÜ Sitesi'nde yaşıyorum. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. 28 ve 29 Ağustos boyunca suyun gelmesini bekledim, ancak herhangi bir teslima...
Uzun süredir Erikli 19 litre damacana su siparişlerimin Karabağlar bölgesine düzenli olarak teslim edilmemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Birkaç aydır neredeyse her siparişimde farklı bir bahane öne sürülüyor. En son 29 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş de yine teslim edilmedi. Her seferinde gel...
16 Ekim sabahı saat 08:20’de Erikli uygulaması üzerinden Isparta Erikli bayisinden damacana su siparişi verdim. Şu an saat 12:30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Şehir merkezinde ikametgah ediyorum. Dağ başında oturmuyorum ve her siparişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve bu durum art...
10.05.2025 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden kredi kartı kullanarak 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişimin gelmesi sürecinde, yalnızca 5 dakikalığına markete gitmem dışında evimde bekledim. Yaklaşık 2 saat bekledikten sonra uygulamaya girdiğimde, siparişimle ilgili olarak 'evde yok' i...
Yorumlar