to read complaints and reviews, or file yours. 
Erikli'den aldığım cam damacanada uçuşan şeffaf cisimler buldum. Durumu ilettiğimde değişim yapacaklarını belirttiler. Böyle durumlarla bazen karşılaşılabildiğini ifade ettiler. Kapıya suyu teslim almaya gelen görevlinin konudan haberi yoktu. 'Bu suyu ne yapacaksınız?' diye sordu. Gelen görevliye hiçbir bilgi verilmemiş. Müşteri hizmetleri suyun incelemeye gönderileceğini söylese de bu durum inandırıcı gelmedi. Yeniden sipariş ettiğim suda da aynı sorunla karşılaştım. Anlayacağınız, bu markadan memnun kalmadım ve bir daha almayı düşünmüyorum. Artık su içmeden önce içine bakma gereği duyuyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Merhaba bugün müşteri hizmetlerinden aradılar konuştuk yarın için randevu oluşturduk. Arkasından beni Tokat bayisinden aradılar ve saygısızca bir konuşmayla bir sizde mi çıkıyor o kadar kişiye gönderiyorum hiç böyle bir şey olmuyor diye bize hesap sordu. Fabrikadan çıkan bir ürünü bu şekilde kendi doldurmuşcasına savunmasına hayret ettim.
Erikli, cam damacana suyumu birkaç sorunsuz siparişin ardından diğer siparişlerde bir bahane öne sürerek getirmedi ve üstelik ben sormasam bilgi veren de yok, saatlerce evde beklediğimle kaldım. Bu olay çok kez başıma geldi ve en sonunda dayanamayıp damacanayı iade etmek isteğimi defalarca müşteri h...
Lütfen herkes dikkatlice okusun. Bir içme suyu şirketinin ne denli usulsüz davranışlarda bulunabileceğini ve ne kadar güvenilmez olabileceğini iyi anlayın. Yaşadığım bölgede içme suyu damacana aboneliği için araştırma yaparken, Erikli'nin cam damacana kampanyasını keşfettim. Sağlıklı ve lezzetli su ...
Erikli markasının mobil uygulamasından cam damacana su siparişi verdim ve tam bir hayal kırıklığı yaşadım! 1 hafta boyunca cam damacana stokta yoktu, sabırla bekledim. Stoklar gelince hemen sipariş verdim. İlk siparişim dağıtım yetişmediği için iptal edildi ve bu süreçte kartımdan para çekildi! Merk...
Erikli cam damacana sahte ürün sorunu, son aldığım 2 ürün güvenlik etiketi olmadan ve Uludağ şişesi içinde geldi. Bayii aradığımda, Erikli dolum tesisinde, etiket makinesinin bozuk olduğu söylendi. Bana inandırıcı gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri böyle bir şeyin mümkün ...
Erikli'den cam damacana su siparişi verdik. 2 boyunca sipariş teslim edilmedi ve her gün müşteri hizmetlerini aradık. Şikayet bildirimi oluşturduk, şubeye iletiyoruz, dağıtımda şu an vs gibi cümlelerle geçiştirildik. Kendi imkanlarımızla dağıtıcıya ulaşıp su istedik ve adamın haberi bile yoktu sipar...
Yorumlar