to read complaints and reviews, or file yours.4. Kata Su Teslimatı Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım
Bugün Sarıyer’de Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişim kredi kartı ile ödendi. Ancak teslimat sırasında, siparişi getiren görevli 4. Kata suyu çıkarmayacaklarını belirterek teslimatı gerçekleştirmedi. Daha önce yıllar önce bir kez Erikli’den su almıştım, ancak bu adresimde ilk kez sipariş verdim ve böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim.
Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak siparişimin teslim edilmemesi ve “4. Kata çıkarmıyoruz” şeklinde bir gerekçeyle mağdur edilmem beni oldukça şaşırttı. Siparişimin adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
