to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Powerbank Ve Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Tavrı
16.07.2025 tarihinde Boom 360 üzerinden 10.000 mAh Miaboo şarj özellikli powerbank siparişi verdim ve ürünü teslim aldığımda, kargoyu açar açmaz kontrol ettim. Ürün hiç çalışmıyordu. Konuyla ilgili olarak iki defa mail attıktan sonra ancak geri dönüş alabildim. Telefonla arayan S**** Bey’in küçümseyici ve alaycı konuşması da ayrıca rahatsız ediciydi. Hem arızalı ürün gönderilmesi hem de müşteriyle bu şekilde iletişim kurulması, firmanın yaklaşımını sorgulamama neden oldu.
Sipariş numaram: 64004509. Ürün kutusu açılmamış, sıfır bir üründü. Firma tarafından şu ana kadar iade, değişim veya onarımla ilgili hiçbir işlem başlatılmadı.
Arızalı ürünümün değiştirilmesini ve müşteri temsilcisinin tavrı için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
