to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 gün önce Ergül Mobilya Esenyurt bayisinden aldığım Stelo model yemek masasında, henüz haftasını doldurmadan aynı yönde farklı yerlerde şişmeler oluştu. Sorunu fark eder etmez Esenyurt bayisini aradım ve bana sorunumun giderileceği söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı.
Masadaki şişmeler zaman geçtikçe artmaya devam ediyor. Ürün sözde 2 yıl garantili olarak satıldı ve elimde 01se000415 numaralı fatura mevcut. Satın alırken toplamda 50.000 TL ödeme yaptım.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Eğer değişim yapılan üründe de benzer bir sorun yaşanırsa ücret iadesi istiyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
09.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Ergül Mobilya bayisinden Stelo model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri iki koltukta da kumaşta belirgin potluk sorunu mevcut. Teslimat fiş numaram: 01se000415. Durumu hemen mağazaya bildirdim ve teknik ekip gelip inceledi. Ancak e...
Ergül Mobilya firmasından 2023 yılı Aralık ayının sonunda Stello model yemek odası, oturma odası, yatak odası takımlarını aldık. 3 yıl depolayabileceklerini söylediler. Bu konuda da sıkıntı yaşamadık. 9 ay sonra eşyaları teslim aldık. Eşyalar teslim edilirken hataları söyledik. Yatak odası makyaj kö...
Yemek masam çatlak gelmiş, ben ise bunu ilk başta fark edemedim. Ergül servise geçtim, ancak benden kaynaklı olduğunu belirtiyorlar. Fotoğraflar attım; hafif çatlak diyelim ama dört tarafı benek benek noktalar var, bu fabrika hatası olmalı. Yine de benim kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Mobilya eşyala...
Ergül Mobilya’dan Osmaniye Merkez şubesinden satın aldığım Stelo yatak odası gardırop ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri kapaklarda kapanmama problemi var ve bu sorun bir yıldır devam ediyor. Son 2-3 aydır ise gardrobun camları sırayla kayarak düşüp kırılıyor. Bu süreçt...
24.02.2025 tarihinde Trabzon/Akçaabat Söğütlü Mahallesi'indeki Ergül Mobilya mağazasından Stelo model koltuk takımı satın aldım. Ürün yeni olduğu için teşhir olarak satılamayacağı belirtilerek yalnızca %10 indirimle 72.000 TL'ye aldım (20.000 TL havale, 52.000 TL kredi kartı 6 taksit). Satın alma sı...
Yorumlar