Ergül Mobilya van

Ergül Mobilya’dan Van merkez şubesinden aldığım Stello yemek masası takımını teslim aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Masa zangır zangır titriyor, ayakları sağlam değil. Sandalyelerin ayakları da sağlıklı olmadığı için oturmaya korkuyoruz, zımbaları çıkmış vaziyette ve güvensiz bi...

Ergül Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Van Sıhke’deki Sökmenoğulları Ergül Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü son derece dikkatli kullanmamıza rağmen, kısa süre içinde koltuk kumaşlarında ciddi şekilde tiftiklenme ve tüylenme meydana geldi...

Mart 2024’te Van Ergül Mobilya’dan yaklaşık 131.000 TL ödeyerek tam bir salon takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra masa ve konsol kısmında ciddi kabarmalar oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi, aldığım ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Servis eve gelerek ü...

E**** Mobilya’dan İzmir Çiğli şubesinden bir köşe grubu aldık. Ürün ilk teslim edildiğinde koltuğun sağ kol koyma kısmında yukarıdan aşağıya doğru ip kaçması gibi bariz bir kumaş hatası vardı. Bunu hemen bildirip servis talep ettik, servis için yaklaşık bir ay bekledik, ardından yerinde tadilat için...

Ergül Mobilya Van şubesinden aldığım Helenka koltuk takımı ve masa, teslim edildiği 29.05.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar çıkarıyor. Daha bir yıl bile olmadan koltuklar tamamen çöktü, masa ise adeta birbirinden dağılmış durumda. Ürünleri bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş görmek hem maddi he...

Van Merkez Ceylan Mobilya mağazasından 2018 yılında Ergül Mobilya markalı kanepe takımı aldım. Şu anda kanepenin yüzlerini değiştirtmek istiyorum; ancak bu konuda hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Eski aldığım Ceylan Mobilya mağazası kapandığı için oradan da destek alamıyorum. Ergül Mobilya...

Yemek masasının sandalyesi, kurulumundan üç ay sonra ana kasasından kırıldı. Kullanıcı hatası denilerek tamir etmeyi reddediyorlar. 25 bin TL gibi ciddi bir ücret ödediğimiz yemek takımının sandalyesi bu kadar çabuk nasıl kırılabilir? Van Ergül Mobilya Beşyol şubesinden aldık.

Van Ergül mobilyadan 12/05/2025 te yemek masası ve konsol siparişi verdik. Başta çok ilgililerdi. Fakat 02/09/2024 te ürünleri aldığımızda ürünlerin kutuları ve içindeki eşyalar zarar görmüştü. Bayiyi aradım ben bu ürünleri kabul etmiyorum diye bana denilen hangi ürün sıkıntılıysa değiştireceğiz sen...

+3

Van Ergül Mobilya Ana Bayi'den aldığım takımlarımı 6 ay önce Manisa Turgutlu'da kurduk ancak şifoniyerimin sol üst çekmecesi ile yemek sandalyemin ayağındaki pirinç tabanlık bütün çabalarıma rağmen temin edilmedi. Bıktım aramaktan, yeter artık. Lütfen telefon 0532********54 numaramdan arayınız.

Ergül Mobilya'dan Van'dan koltuk takımı, yatak odasının bazı ürünleri gibi çeşitli ürünler aldık. Yatak odası için aldığımız sandıksız yatakta, küçük çocuğumuz dahi ayağını sağa sola döndürse ahşap gıcırtısı sesi sürekli geliyor. En hafif harekette dönüşte ses geliyor ve gece uykusunu kaçıracak dere...

Van mağazanızdan almış olduğum koltuk takımı, 6 ay gibi kısa sürede dikişleri sökülmeye başladı. Alt kısımdaki vidalar yerinden çıkmış, boşta duruyor. Oturup kalkarken rahatsız edici sesler çıkarıyor. Kumaşının rengi solmaya başladı. Bir süre önce kayıt oluşturdum, fakat servisle ilgili tarafıma dö...

İnsanlar neden kurumsal mağazalardan alışveriş yaparlar? Ürünlerde karşılaşılan problemler için karşınızda bir muhatap olsun diye, ürünün arkasında durup sorumlulukları ve yükümlülükleri yerine getiren, kusurlu ve ayıplı ürünleri üstlerine düşeni yapacak muhatapları olsun diye. Ergül Mobilyadan aldı...

Ergül Mobilya hem kötü malzeme hem de yanlış montaj yaptığı için bazanın köşesi kırıldı. Van Erciş'teki bayisini arayıp sorunu anlattım ama pek umursamıyorlar. Dönüş yapacağız deyip aramadılar, bu nasıl bir kurumsallık? İsteyen istediği gibi davranacaksa ve sorun çözülmüyorsa kurumsal kimlik nedir?

Van Ergül Mobilya genel yönetimine, Ergül Mobilya İpekyolu şubesinden 05.06.2024 tarihinde aldığım 7 parça ürünün teslimatı 24.08.2023 tarihinde yapıldı. Teslimat günü, Doren marka şifonyerin üst parçasında çizikler tespit ettim. Kurulum yapan personel, durum için tutanak tuttu ve sorunun kısa süred...

Van Ergül mobilyadan 20.02.2022 evola koltuk takımı satın aldık. Fatura babamın adına. Ürün 23.03.2023 tarihinde yani daha garantisi dolmadan evde sadece annem ve babam (yani iki kişi) yaşadığı halde koltuğun hem oturulan yerin hem de sırtımızı yasladığımız yerin süngeri çöktü. Annem de kendi adına ...

Merhabalar sayın yetkili, Van ili Maraş Caddesi'nde bulunan Ergül Mobilya'dan 11.02.2024 tarihinde aldığım mobilya ürününün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Ürünün sorumlusu olan yetkiliye ulaştığımda ise geri dönüş yap...

2023 yılı haziran ayında Ergül Mobilya Aydın şubesinden yemek odası takımı aldım. 02.09.2023 tarihinde yemek odasının kurulumu yapıldı. 2 adet sandalyenin kırık olduğu ve kullanılmaz halde olduğu kurulum yapanlar tarafından tespit edildi. Daha sonra servis gelip sandalyelerin kırık olduğunu teyit ed...

05.03.2024 Ergül Mobilya Esenyurt şubesinden belinda yatak sipariş verdim. Van Erciş'e gidecek. Verdiğim sipariş bayramdan sonra ancak teslim edilir bilgisini aldım. Aldığım sadece bir yatak toplu sipariş vermedim. Bir yatağın üretilip teslim edilmesi bu kadar uzun mu sürüyor. Satarken üretim ve sev...

Ergül Mobilya'nın Van şubesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım salon takımı ve iki kanepeden büyük mağduriyet yaşıyorum. Salon takımında çökme oluştu ve mekanizmasının sırt bölümü sürekli olarak düşüyor. Teknik ekip geldi, vida değiştirdi fakat hiçbir işe yaramadı. Kanepelerde ise sırt bölümü çok kı...

Van Ergül Mobilya İpekyolu şube ürünlerinin arkasında durmuyor iki yıl önce aldığım senfoni yatak odası takımı eksikleri giderilmiyor tam iki yıl oldu. İlk gün arıza kaydı açtık not aldık denildi çekmece kulpları pul pul renk atıp dökülüyor gardırop sürtüyor DM den mesajlara isteğe göre cevap verili...

Ergül Mobilya Van şubesinde mobilya aldık. Mobilyada olmadı gereken kırılmasını engelleyen 2 civata yoktu. Bunu ellerindeki mobilyadan tespit ettik. Kendi işçilik hatası ve malzeme eksik kullanmalarına rağmen değişim yapmadı. Van ergül şube müdürü numarasını istedik. Bizimle dalga geçer gibi satış e...

+5

Ergül Mobilya sorunu çözmüyor. Van Maraş şubesi Ergül Mobilya'dan 26.11.2022 tarihinde orenda üçlü koltuk ve orenda berjer koltuk takımı satın aldım koltuklar elime çok geç ulaştı. Koltuklar geldiğinde berjerlerin ayakları gelmedi uzun süre ayaklarının gelmesini bekledim tam ayakları geldi dedim yan...