to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül Mobilya’dan 29 Mayıs’ta satın aldığımız, Ağustos ayında teslim edilen Romorks 3’lü koltuk takımımızda, kullanmaya başladıktan hemen sonra koltukta çökme sorunu yaşamaya başladık. Sanki yıllardır kullanılmış gibi oturma kısmı çöktü, verdiğimiz paraya ve markaya olan güvenimize gerçekten yazık, büyük bir hayal kırıklığı içindeyiz.
Şanlıurfa Ergül Mobilya mağazasından aldığımız bu ürün için şimdiye kadar 3 kez servis geldi. Her seferinde koltuğu açıp eliyle düzeltip gittiler, ancak koltuğun içine konulan sünger o kadar kalitesiz ki en fazla birkaç gün içinde tekrar çöküyor. Artık üzerine oturmaya korkar hale geldik. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay oldu ve bu süre boyunca doğru düzgün kullanamadık, çok pişman ve üzgünüz.
Ben artık geçici çözümler değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. Koltuğun içine sert ve sağlam, uzun süre kullanıma uygun bir sünger konularak koltuğun gerçekten düzgün şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun ciddiyetle ele alınıp, kalıcı bir tamirle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yaklaşık bir yıl önce, 45 gün üretimini bekleyerek Ergül Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı henüz bir yıl bile dolmamışken süngerlerinde gözle görülür ve hissedilir şekilde çökme, kumaşında renk atma ve deformeler oluştu. Bu sorunlar nedeniyle yaklaşık dört ay önce garanti kapsamında servis talebin...
2025 yılı ekim ayında İstanbul Pendik’ten Ergül Mobilya koltuk takımı satın aldım. Aldıktan sadece bir hafta sonra koltuk takımının iskeletinden sesler gelmeye başladı ve özellikle tekli koltukta sünger ciddi şekilde deforme oldu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamam b...
Yaklaşık 1 yıl önce evlendim ve evimin bütün eşyalarını Kahramanmaraş merkez Ergül Mobilya mağazasından aldım. Ancak hiçbir eşyayı severek almadım, ürünler geldiğinden beri de evimde görmek bile istemiyorum. Koltuk takımı, dörtlü sehpa, elbise dolabı ve beyaz eşyalar dahil neredeyse tüm ürünler ya y...
Nisan 2025’te Ergül Mobilya Pendik E-5 şubesinden yaklaşık 66.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımını kullanmaya başladıktan sadece birkaç ay sonra, iki adet üçlü koltuğun oturma kısımlarında ciddi çökme ve bel verme sorunu oluştu. Oturma kısımları öne doğru çöktüğü için hem konfor hem de görüntü ol...
Ergül Mobilya Mardin şubesi’nden yaklaşık iki hafta önce stelo konsept 3’lü koltuk takımı satın aldım. Ürünü sıfır olarak teslim aldığım günden beri koltuğun süngerinde belirgin bir çöküklük mevcut. Diğer mobilya ürünlerimde yaşanan sorunlar için çözüm sunulmasına rağmen, bu koltuk için “yapacak bir...
Yorumlar