to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül mobilyadan 1 yıl önce oturma grubu aldık. Ürün hemen deforme oldu. Teknik servis çağırdık eve gelip yerinde kontrol ettikten sonra basit dikişler atıp işlem bitti dediler. Fakat ürün kötü halde süngeri çökmüş kumaşı defolu ve buruşuk haliyle duruyor. Teknik servise görseli gönderip bunu bu şekilde kabul etmiyoruz dedik. Bir daha bize dönüş sağlamadılar. Ürünün hala garantisi devam ediyor. Ama bu marka ürününün arkasında değil. Halem heyetine de başvurduk. Gerekli tüm yasal haklarımı arayacağız.
Ergül markasından oturma grubu aldım. Temmuz ayında aldığım mobilya yedi sekiz ayda hem tüylendi hem de dikişleri attı; kumaşında buruşmalar oldu. Gelen servis ekibine bir türlü derdimizi anlatamadık. Bir tüy toplama aparatıyla geldiler. Özellikle kalitesine güvendiğim için tercih ettiğim Ergül mark...
Ergül Mobilyadan aldığım oturma grubu konsol ve yemek masası ürünleri hasarlı gelmiş olup ve yanlış montajlı şekilde evime kurulmuştur. Bununla ilgili olarak ilk günden beri her gün arayıp kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş olmamıştır, sürekli olarak sizinle iletişime geçilecektir ve servis...
Ergül Mobilya'dan oturma grubu satın almıştık ve ürün geldiğinde defolu gibiydi. Koltukların her yerinden ipler çıkıyor ve dikiş hataları vardı. Biz de buna karşılık eve bir servis çağırıp sorunun çözülmesini istedik. Servis geldiğinde, sorunların sorumlusuymuşuz gibi davranıp, sorunlarımızı düzgün ...
Ergül Mobilya'dan 2023 Şubat'ta 2 takım oturma grubu aldık. Depremden dolayı en geç 6 hafta dediler 9 hafta oldu. Kuruldu derken 2 -3 ay geçmeden kumaş açıldı. Servis açtı, bir ay sonra gelindi. Gelen kişi il dışından geliyormuş. Dikildi, ama içine sinmedi. Çünkü en oluru o gibi geldi. Sonra tekrar ...
Yorumlar