Ergül Mobilya Avcılar’da Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Düğün Stresine Yol Açtı

Ergül Mobilya Avcılar şubesiyle çok güzel başlayan alışveriş sürecimiz ne yazık ki kabusa dönüştü. 18 Nisan’da verdiğimiz siparişte bize 60 gün içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi ancak bu sürenin sonunda ne arayan ne soran oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ben kendi imkanlarımla aradığımda da teslimatın 1 aya kadar sarkabileceği söylendi.

Tepkimizi iletmemiz üzerine bazı ürünler aceleyle yetiştirildi fakat bu kez de siparişler eksik geldi. Özellikle satın aldığım masanın üretimden kalktığını sonradan öğrendim, buna rağmen süreç boyunca bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, alternatif sunulmadı. Defalarca, en az 10 kez mağazayla görüştüğümüz halde sürekli ertelendiğimizi ve geçiştirildiğimizi hissettik.

Düğünüme 1 hafta kala bu kadar stres yaşamama sebep olan Ergül Mobilya Avcılar şubesi ve süreçte bizi yanlış yönlendiren G** A****’a hakkımı helal etmiyorum. Bu şikayeti, benden sonra evlenecek gençler aynı mağduriyeti yaşamasın, aynı hayal kırıklığını ve stresi yaşamamak için önceden bilgi sahibi olsunlar diye yazıyorum.