to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Ergani Ci-Dem Peynircilik’ten 5 kilo örgü peynir, 1 kilo bal ve 1 kilo tuzsuz tereyağı olmak üzere toplam 2000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler kargoyla gönderilecekti ancak paketleme son derece özensiz yapılmıştı.
Peynir bidonunun kapağı bantlanmadığı için içindeki tuzlu suyun yarısı yola dökülmüş halde geldi. Biz sonradan bidona tekrar tuzlu su eklemek zorunda kaldık ancak şu an peynir çamur gibi dağılıyor ve dokusu tamamen bozulmuş durumda. Bal kavanozu ise herhangi bir koruyucu malzeme kullanılmadan, sadece şeffaf poşete konularak karton kutuya yerleştirilmiş. Bu nedenle kavanoz kargoda parçalanmış, bal tamamen ziyan olmuş ve çöpe gitmiştir. Yaptığımız alışverişin büyük çoğunluğu bu özensiz paketleme nedeniyle kullanılamaz hale geldi.
Balın ücret iadesi için WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, “Tamam efendim, iadenizi yapacağız” şeklinde dönüş yaptılar ancak ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de sonrasında bir geri dönüş sağlandı. Hem ürünlerin ziyan olması hem de verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Peynir ve bal için ödediğim tutarın iadesini ve paketleme konusunda daha dikkatli olunmasını, ayrıca tarafıma verilen iade sözünün gecikmeden yerine getirilmesini talep ediyorum.
Ergani ci-dem peynircilik Diyarbakır’dan Instagram üzerinden 31.12.2025 tarihinde 3 kavanoz bal ve 2 kg tereyağı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile toplam 1500 TL olarak yaptım. Ancak gelen ballar aşırı derecede şekerliydi, doğal baldan beklenen kıvam ve tat kesinlikle yoktu. Tereyağı i...
24.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani'de faaliyet gösteren Nehir Gıda ve E**** D*******’dan, sosyal medyada “Has Yöresel Peynircilik” ismiyle tanıtılan hesaptan örgü peynir, çeçil peynir, lavaş peynir, kaşar peynir, tereyağı, tulum peyniri ve salça siparişi verdim. Siparişim 1830 TL tutarında olup,...
11.10.2025 tarihinde Has Yöresel Peynircilik Diyarbakır’dan Ankara Keçiören adresime, 1650 TL karşılığında 4 kg örgü peyniri, 1 kg tereyağı ve 1 kg otlu peynir siparişi verdim. Siparişim 15.10.2025 tarihinde Aras Kargo (Sipariş No: 5202*****7704) ile teslim edildi. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yap...
Yorumlar