to read complaints and reviews, or file yours.Erganipeynircilik Ci-Dem Şikayeti
Ergani ci-dem peynircilik Diyarbakır’dan Instagram üzerinden 31.12.2025 tarihinde 3 kavanoz bal ve 2 kg tereyağı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile toplam 1500 TL olarak yaptım. Ancak gelen ballar aşırı derecede şekerliydi, doğal baldan beklenen kıvam ve tat kesinlikle yoktu. Tereyağı ise karışımlı ve yoğun kokulu bir yapıda, gerçek tereyağı tadı ve kokusundan oldukça uzak bir ürün geldi.
Yaşadığım bu sorunları hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya yazılı olarak ilettim; fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Hem ürünlerin kalitesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu nedenle aldığım ürünleri iade etmek ve ödediğim 1500 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Siz ürünleri iade etmeden para iadesi yapmamızı istiyorsunuz dünyanın hiçbir yerinde böyle bir sistem yok ürünleri iade edersiniz akabinde verdiğiniz ücret tarafınıza iade edilir. Sizin amacınız çözüm bulmak değil sanırım kesinlikle amacınız firmayı karalama defalarca kez sizi aramamıza rağmen cevap vermediniz...