Satış Elemanının Soğuk Davranışı Mağaza Memnuniyetini Bozdu

Bugün Konya Ereğli Park Site’de bulunan Mad Parfüm mağazasına parfüm almak için gittim. Mağazada görevli olan satış elemanı son derece suratsız, ilgisiz ve alakasız davrandı. Sorularıma ters ters cevaplar verdi ve adeta bir an önce gitmemi ister gibi bir tavır sergiledi.

Bu kişiyle ilgili aynı şubeye ikinci şikayetimi iletiyorum ve buna rağmen herhangi bir değişiklik görmemek beni daha da rahatsız ediyor. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve bu tavır nedeniyle mağazanızdan memnun ayrılmadım.

İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.