Erduran Mobilya Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Koçtaş adın var ama nasıl insanları mağdur eden bir kurumsunuz.
3 farklı ürün aldım hepsi mi kusurlu gelir. Koltuk takımı aldım ürün kumaşı yırtık geldi 2 ay oldu. Satıcı firmanız telefonlara bakmıyor dönüş yapmıyor. Erduran Mobilya taşeron firması ben böyle sorumsuz bir firma görmedim. İade kodu oluşturdum iade kodu için dönüş yapmıyorsunuz. Talep açıyoruz sürekli acil olduğunu bildiriyoruz demektesiniz. Hiçbir şekilde farklı bir talebimiz olamamakta olup acil olarak ürünün alınıp para iadesini yapınız. CİMER'e Tüketici Hakem Heyeti'ne nereye müracaat etmek geriyorsa hepsini yapacağım. 2. Ürün adresime gelmeden 1 ayda iadesini zor aldım. 3. Üründe ürün kusurlu geldi. Yeni tabla gönderdiniz oda aynı şekilde kırık geldi. Artık uğraşmak istemedim.
Siz nasıl kurumsallıktan uzak bir firmasınız ben anlamadım gitti. İnsanların parasını alıyorsunuz hizmet sıfır. Konuyu en kısa zamanda çözmez iseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne konu ile ilgili müracaatta bulunacağım.