Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Üroloji bölümünde hasta iletişimi şikayeti

profile
23 Ocak 17:40
2.123

16 Ocak tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi Üroloji bölümünde A** R*** isimli doktora muayene oldum. Muayene süreci boyunca son derece ilgisiz ve alakasız bir tutumla karşılaştım. Sorularımı yanıtlarken isteksiz davrandı, ağzından adeta zorla laf alıyormuşum gibi hissettirdi ve yaşadığım durumla ilgili açıklayıcı bilgi vermedi.

Hastaneye zaten bir sağlık sorunum olduğu için ve bir uzmandan destek almak amacıyla gidiyorum, buna rağmen insani ve anlayışlı bir yaklaşım görememek beni çok rahatsız etti. Hastaların zaten kaygılı ve tedirgin olduğunu göz önünde bulundurarak daha empatik, açıklayıcı ve saygılı bir iletişim kurulmasını beklerdim.

Benim beklentim, hem ilgili doktora hem de genel olarak hastane personeline, hastalara karşı iletişim ve yaklaşım konusunda gerekli uyarı ve yönlendirmelerin yapılmasıdır. İnsanlar başhekimliğe ya da şikayet birimine gitmek zorunda kalmadan, insanca ve saygılı bir şekilde muamele görmeyi hak ediyor. Ayrıca test istiyorlar bir ton para veriyoruz sonuç bu olmamalı

24 Ocak 10:24 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Erdem Hastanesi'nde Check-up Deneyimi

profile
21 Ekim 2023 09:09
12.092
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2024 10:01
10.858
"Doktor hakkında şikayetim değişmedi ama İnsan Kaynakları Tuğba Hanım o kadar hızlı ve özenli bir sonuç sundu ki, hastanede yaşayacağınız her sorunu mutlaka bu yetkiliye iletin sizi çözümsüz bırakmayacaktır. Doktoru beğenmediğim için başka bir doktordan hizmet telafisi önerdi, otopark ücretine bile telafi önerisi sundu. Böyle özenli bir yaklaşım daha önce hiçbir hastanede görmemiştim. İnsan Kaynakları ile hastanenize güvenim arttı. Özellikle Tuğba Hanım'a teşekkür ediyorum."

Hastanede Eksik Hizmet Ve İlgisizlik

profile
20 Ekim 2024 20:11
9.155

Acilde İlgisizlik Ve Yetersiz Muayene Nedeniyle Değersiz Hissettim

profile
13 Aralık 2025 21:57
2.959
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2023 23:09
11.388

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz