Doktorun İlgisiz Ve Ters Tavrı, Muayene Ücretinin İadesini İstiyorum
14 Ağustos’ta saat 14.30 civarında Çakmak Erdem Hastanesi Kadın Doğum bölümünde, ilk kez randevu aldığım bir doktora muayene oldum. 34 haftalık hamileyim ve NST sonrası eşimle birlikte doktorun yanına yönlendirildik. Muayene sırasında doktorun üslubu ve yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Kendi özel durumumla ilgili soru sorduğumda net cevap alamadım, ultrason sırasında daha önce başka bir hastanede bebeğin bir buçuk hafta önde gittiği söylenmişti, bunu paylaştığımda “imkansız” dedi fakat sonrasında kendisi de aynı sonucu söyledi. Eşim bebeğin kalp atışını duymak istediğinde ise “NST’de açtık ya” diyerek, eşimin NST’de yanımda olmadığını göz ardı etti ve üslubu hiç hoşuma gitmedi. Doktorun numarasını istediğimde ise “Sen benim numaramı ne yapacaksın? ” diyerek tersledi, “Aklıma bir şey takılırsa sorarım” dediğimde ise “Gerek yok, haftaya gelince sorarsın” şeklinde cevap verdi. Bu tavırları karşısında şok oldum ve o an tepki veremedim, sonrasında ise oldukça üzüldüm.
Aynı hastanenin başka bir şubesinde daha önce başka bir doktordan çok memnun kalmıştım, ancak bu sefer ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Olaydan sonra akşam hastaneyi aradım ve durumu anlattım, ancak görüştüğüm kişi herhangi bir çözüm sunmadı.
Ücretini kredi kartı ile ödediğim bu muayene için (1950 TL), başka bir doktordan tekrar ücretsiz muayene hakkı tanınmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hastamız, Öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin, hizmet kalitemizi iyileştirmemize büyük katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Başvurunuzun detaylarını inceleyebilmek ve geri bildiriminizi değerlendirebilmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Erdem Sağlık Grubu







Hangi hastane ve hangi doktordu bende gitmeyi düşünüyorum yardımcı olur musunuz