Ercan Şeker Giyim Çalışanların Üslubu ve Yaklaşımı Son Derece Kırıcı

2026 yılında Bursa Uzun Çarşı’da bulunan Ercan Şeker Gelinlik mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Gelinlik denemeye gittiğimizde, çalışanların üslubu ve yaklaşımı son derece kırıcı ve esnaflığa yakışmayacak derecede saygısızdı. Bir gelinlik denerken “Almayacaksan neden denedin? ” tarzında ifadeler yüzümüze karşı söylendi.

İnsanlar bütçesini, zamanını ve yol masrafını ayarlayarak geliyor fakat orada böyle bir tavırla karşılaşmak gerçekten incitici. Üstelik mağazaya gitmeden önce de çevremde kimseden bu işletme hakkında olumlu bir yorum duymamıştım, kendi deneyimimle de ne yazık ki bu olumsuz düşünceler pekişmiş oldu. Ayrıca yalnızca tek gelinlik deneme hakkı olduğu gibi önemli bir bilgiyi de önceden açıkça belirtmedikleri için hayal kırıklığı yaşadım.

Bu şikayeti, özellikle gelinlik bakmaya gidecek kişilerin böyle bir tavırla karşılaşabileceklerini bilmeleri için yazıyorum. İşletmenin çalışanlarına müşteriyle nasıl konuşmaları gerektiği konusunda ciddi şekilde eğitim vermesi ve bu tavırların düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum.