Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
09 Ekim 2025 14:33
526

2 Ekim tarihinde arkadaşım ile birlikte Kıbrıs’a gitmeden önce, Ercan Havalimanı’ndan araç kiralamak amacıyla internet üzerinden Budgetfilo ile iletişime geçtik. Hyundai i20 model araç için, firmanın internet sitesinde yer alan numara üzerinden görüştük ve sadece havale/EFT ile ödeme aldıklarını belirttiler. Arkadaşım, açıklama kısmına aracın modelini yazarak 9.400 TL’yi ilgili hesaba gönderdi. Sonrasında bir kod göndereceklerini ve bu kodla mobil bankacılık üzerinden işlem yapmamızı istediler. Ancak bankamıza danıştığımızda böyle bir işlem olmadığını öğrendik.

İşlemin iptal edilmesini ve ücretimizin iadesini talep ettiğimizde, firmada H**** (538*****78) isimli bir kişi kod ile işlemin yapılabileceğini söyleyip bankadan kontrol etmemize gerek olmadığını belirtti ve ardından telefonu yüzümüze kapattı. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödediğimiz tutar iade edilmedi.

Ücretimizin acilen iade edilmesini talep ediyoruz. Dekontumuz mevcut olup, gerekirse paylaşabiliriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2025 02:40
484

Yanlış Araç Teslimi Ve Fahiş HGS Ücreti Şoku

profile
02 Haziran 2025 18:33
617
Yanlış Araç Teslimi Ve Fahiş HGS Ücreti Şoku
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmeli Uçuş Sonrası Araçsız Kaldım, Ek Masrafım Karşılanmadı

profile
10 Ekim 2025 15:54
254
Benzer Şikayet Yaz