Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Yapılmadı Diye 8500 TL Tahsil Edildi Fotoğraf Ve Açıklama Verilmedi

profile
08 Eylül 2025 19:01
301

Hyundai i20 marka aracı Dalaman Havalimanı şubesinden cumartesi sabahı kiraladık, bugün sabah teslim ettik. Aracı kuzenim üniversite öğrencisi üç çocuğa kiraladı ve ek şoför talebinde bulunduk. Kiralama sırasında çocuklara sigorta yaptırmaları için baskı yapılmış, ancak sigorta istemedikleri için yaptırmamışlar. Araç tesliminde ise ön plastik tamponun altına elini sürüp "Geçmiş olsun, altını sürmüşsünüz" diyerek 8.500 TL kredi kartından tahsil edildi.

Aracı teslim alırken herhangi bir hasar kaydı veya tutanak düzenlenmedi, sadece teslim ederken firma tarafından fotoğraf çekildi. Ben çocukların annesi olarak Dalaman’daki şube müdürü M****** Bey ile görüştüm, kendisi muhatabımızın O*** Bey olduğunu söyledi. O*** Bey’den aracın öncesi ve sonrası fotoğraflarını istedim, ancak hâlâ tarafımıza iletilmedi.

Ayrıca aracı teslim alan görevli, çocukları Dalaman kavşağına bırakırken çok hızlı kullanmış ve radara girmeleri için hız sınırı olmayan bir yoldan götürmüş. Teslim tutanağında imza ve saat bilgisi mevcut.

İlk defa online araç kiralama deneyimimizde böyle bir sorunla karşılaştık. Sigorta yaptırmadıkları için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını ve hasarın net olarak gösterilmemesini kabul etmiyorum. 8.500 TL'nin iadesini ve aracın teslim öncesi ve sonrası fotoğraflarının tarafımıza iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Kiralama Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
09 Ekim 2025 14:33
550

profile
29 Ağustos 2025 02:40
484

Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Hasar Bedeli Talebi

profile
03 Ekim 2025 16:33
519
Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Hasar Bedeli Talebi
eksik-bilgilendirme-ve-haksiz-hasar-bedeli-talebi-3.jpg
eksik-bilgilendirme-ve-haksiz-hasar-bedeli-talebi-2.jpg

profile
24 Ağustos 2024 11:50
1.367

profile
22 Şubat 2024 14:52
1.144
Benzer Şikayet Yaz