Patlayan Ketçap Yüzünden Ailem Mağazada Mağdur Oldu, İlgisiz Yaklaşım Hayal Kırıklığı Yarattı

19.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Ümraniye Santral Ercan Burger şubesine ilk kez gittik. Mekan oldukça büyük olmasına rağmen çalışan sayısı yetersizdi; sadece 3 çalışan vardı ve her şeye yetişmeye çalışıyorlardı. Masalar, önceki müşterilerden kalan atıklarla doluydu, biz de kendi masamızı temizl...

16 Ekim 2025 saat 15:56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ercan Burger Çekmeköy şubesinden 2 adet et burger ve 2 adet tavuk burger siparişi verdim (#czv5-2542-s1pw). Sipariş elime ulaştığında tavuk burgerlerin ikisi de hem soğuk hem de kupkuru haldeydi. Tavuklar yanmaya yüz tutmuştu ve hamburger e...

13 Ekim 2025 akşamı saat 18.30 civarında erkek arkadaşımla birlikte Ercan Burger Malatya Park AVM şubesinde hamburger siparişi verdik. Masada sadece sohbet edip oturuyorduk, hiçbir uygunsuz davranışımız olmamasına rağmen, şube müdürü tarafından kameradan izlenerek iki kez uyarıldık. Çalışanın söyled...

11.01.2025 tarihinde, Ercan Burger in web sitesi üzerinden (ercanburger.com) sepetimde olan ürün ürünlerin siparişini vermek istedim. Ödeme adımına geçtikten sonra kart bilgilerimin girişini yaptım. Ödeme adımında ödeme yapılırken bu işlem gereğinden fazla sürdü işlem tamamlandı gibi bir bildirim il...

Ercan Burger Ümraniye Çarşı şubesine geldim. Menü söyledim, ekstra patates ve içecek sipariş ettim. Aslında amacım kızarmış patates yemekti. Sipariş hazır oldu, aldım masama geçtim. Patatesler yanık ve beklemiş, soğuğa yakın bir derecedeydi. 328 lira verdiğim menü için böyle kötü bir sunum beklemiyo...