Son Kullanma Tarihi Geçmiş Diş Macunu İçin İade Ve Değişim Talebi

31 Temmuz 2026 tarihinde Toocare satıcısından diş macunu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını incelediğimde diş macununun son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de tüketiciyle alay eder gibi bir durumdur.
Sipariş numaram 10723773829’dur. Durumu satıcıya ve ilgili platform üzerinden defalarca iletmeme rağmen mesajlarım reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybettim hem de kullanılmayacak durumda bir ürünle baş başa kaldım.
Son kullanma tarihi geçmiş bu ürün için ücret iadesi ya da geçerli son kullanma tarihine sahip yeni bir ürün gönderimi talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.


















