to read complaints and reviews, or file yours.Erbilden Ayakkabı Kusurlu Ürün Göndermelerini Kabul Ettirene Kadar 2 Gün Geçti!
Değişim hattı diye yönlendirdikleri numarayla iletişime geçtim. 2 günde kusurun ne olduğunu anlatmayı başaramadım. R*** hanımca arandım ve ücretsiz iade kodu tarafıma iletildi. Canım sıkılıyor, binlerce para vereyim üstüne de aksiyon yaşayayım diyen sipariş geçsin. Sadece kendi haklarının cümleye dökülebileceğine inanıyorlar. Aynı siteye iade yapılamaz yazınca tüketicinin yasal 14 günlük iade hakkı ortadan kalkmış zannetmeleri gibi bir inanış. Akıbeti merak konusu. İlk adım burada beklesin. Zira asılsız şikayetler varmış.
Bu bilgilendirme ve videolara rağmen ekranda ne görünüyorsa onun gönderildiğini defaatle belirtti R*** hanım (: Ekranda ayağa giyilmek suretiyle kullanılacak ürünler gördüm. Hiçbirinde topuk ayrık değil halbuki. Aldığım 2 ürün de aynı numarayken biri ayağıma gayet rahat oluyor diğeri asla girmiyor. Topuğu sorunlu olanı hiç gündem etmeyip ayak yapısına göre farklılık olur diye sorun benim bedenime atfedildi :) Sorunca kalıplar tam denmişti ama...
Ben eşeğimi sağlam kazı ga bağlayayım dercesine tedbir olarak buraya bir kayıt açalım sayın seyirciler :) ) Olayın akıbetini de aynı şekilde bildireceğim, takipte kalınız! İnş Allah çözüm için başlangıçta yordular ama sonunu temiz bitirdiler diyerek kapanış yorumumu yaparım. Gönül bunu istiyor. Bakalım hayaller/gerçekler bizi ne oranda bulacak?...
Ev eee ttt Arayıp şikayeti silin talebi ileten bir merci sunuyorum sevgili halkım. Bunu hak olarak görüp isteyen merci benim yaşadığım durumu izah etme hakkımı baltalamak için hesap soruyor :) Ama bunu neden yapıyorsun çini ımmm dercesine (: Batırdıkları bir işi sıvamak için nasıl aşama kat edilir hep beraber görelim. Israrla her gelişmeyi de paylaşacağımı buradan beyan edeceğimi saygıyla arz ederim. (: (: :) :)
Dün (20.02.2025) itibariyle bana şahsi telefonundan ulaştığını beyan eden r. Hanım buraya eklediğim gelişmeleri ulusa sesleniş olarak değerlendirerek silmez isem hoş şeyler olmayacağına dair mesajlar yağdırdı. Sanki kendisiyle şahsi bir bağım varmış da kendisini teşhir ediyorum gibi kaygılarda firma çalışanı mı sahibi mi her kimse artık... Allah beni bildiği gibi yapsın bilindik hiç ayakkabıcı yok gibi gittim böylesi bir maceraya cüret edip sipariş verdim. İçine şüphe düştü işte o siparişi geçme değil mi? Şimdi bakıyorum, muadil firmalar gayet de satıyor modeli. Üstelik Trendyol sağ olsun canım sıkıldı iade edeceğim desem dahi sorunsuz her adımı gerçekleştiriyor. Dert yok tasa yok. Derdin mi yok da uğraş arıyorsun fatoş diye kendime seslenişimi de ulusa arz edeyim bari de yeni eğlence uğraşı çıksın (:
2-3 gündür aşırı yoğun olunca bu işi biraz boşlamıştım. Firmanın hakkına da girmeyeyim. Cidden çok yoruldum ve kurumsallık gereği bu uğraşa ihtiyaç kalmasın isterdim. Bakınca 21 yıllık geçmişi var görünüyor ama bence çalışanları profesyonel seçilmediğinden (firmanın kendi tercihi de olabilir tabi) işler yokuşa sürülüyor. Güvenip yeni ürün seçmeye cesaret edemiyorum şahsen ama iade yerine değişim kodu sunmuşlar. Mecburen sipariş geçeceğim param boşa gitmesin diye. Fakat içim içimi yiyor aynı sıkıntılara hazır mısın dercesine... 🤔🤨😑 Gündemim biraz boşalır ise sükunet bulup ürün seçmem lazım. 2-3 güne ulusa seslenişim sona erebilir :)
Bana bir kod mesajı iletildi. Az önce yeni bir sipariş vereyim dedim. "kod geçersiz" Süresi var mı belirsiz. Bedelini ödeyip iade ettiğim ürünlerin karşılığında yeni ürün almaya zorlanıp sadece değişim kodu verilmesi ayrı bir kafa, kodu geçersiz kılmak ayrı bir kafa. Gönder oradan bir Tüketici Hakem Heyeti güzel halkım. Ulusa sesleniş bol 3737372... :) )
