Erba Mobilya | Şahinbey Herhangi Bir Teslimat Yapılmadı

Erba Mobilya’dan çekyat siparişi verdim ve 2.000 TL kapora ödedim. Teslimat için 29.07 tarihi üzerinde anlaştık. Daha sonra 26.07 tarihinde karar değiştirip bir de masa sandalye takımı ilave etmek istedim. Bu değişiklik sonrası teslimatın cuma gününe erteleneceği söylendi ve buna da onay verdim.

Ancak belirtilen cuma günü herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi. Defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ne ürünlerim teslim ediliyor ne de süreçle ilgili açık bir bilgi veriliyor. Ayrıca kaporanın iadesi için firmaya yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım.

Bu aşamadan sonra firmadan artık ürün teslimi değil, sadece ödediğim 2.000 TL kaporamın hiçbir kesinti yapılmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.