Erba Mobilya’nın Yırtık Kanepe Ve Yatağı İçin Cevapsız Şikayet





Erba Mobilya’dan aldığımız kanepe ve yatağı 20 Mayıs’ta teslim aldık. Ürünler eve getirilir getirilmez kanepede ve yatakta yırtılma olduğunu fark ettik. Yırtıklar teslimat anında mevcuttu ve şu anda sabit bir şekilde duruyor.
Durumu hemen Erba Mobilya’ya ilettik, bize geri dönüş yapacaklarını ve iletişime geçeceklerini söylediler ancak o günden bu yana herhangi bir dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedik.
Teslimattan itibaren ayıplı gelen bu kanepe ve yatağın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerin ilk günden bu halde olması ve sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.















