Edirne Erasta AVM'de Asansör Mahsur Kalması Ve Acil Durum Zili Cevapsızlığı

31 Mart 2026 tarihinde 12.00–13.00 saatleri arasında Edirne Erasta AVM’deki asansörde yaklaşık 20 dakika boyunca mahsur kaldım. Asansördeyken defalarca zile bastım ancak hiçbir görevli gelmedi, kimse benimle iletişime geçmedi ve yardım etmedi.

Asansörden tamamen şans eseri kendi imkanlarımla çıkabildim. Bu süreçte hem güvenlik açısından büyük risk yaşadım hem de psikolojik olarak çok etkilendim, panik atağım tuttu ve artık asansöre binmeye çekiniyorum. Böyle bir yerde acil durum zili olmasına rağmen kimsenin ilgilenmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Edirne Erasta AVM yönetiminden bu yaşanan olay için açık bir özür bekliyorum. Ayrıca asansörlerin ve acil durum sistemlerinin derhal denetlenmesini, zillerin, kameraların ve güvenlik süreçlerinin gerçekten çalışır ve takip edilir hale getirilmesini istiyorum. Benzer bir durumun bir daha kimsenin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.