to read complaints and reviews, or file yours.Edirne Erasta AVM’de Güvenlik Görevlisinin Bağırarak Saygısız Tutumu
25 Haziran 2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’de mal kabul bölümünde görevli “Duygu” isimli güvenlik personeli tarafından son derece rahatsız edici bir üsluba maruz kaldım. Güvenlik görevlisi, kalabalığın içinde “Hanımefendi pardon” diyerek yüksek sesle bağırıp beni herkesin ortasında çevirerek azarlayıcı bir tavır sergiledi.
Bu şekilde, herkesin içinde bağırarak ve azarlar bir üslupla konuşulması hem saygısızlık hem de incitici bir durumdur. Bir AVM’de görev yapan güvenlik personelinin, ziyaretçilere karşı daha saygılı, sakin ve profesyonel davranmasını beklerdim.
Edirne Erasta AVM yönetiminden, özellikle mal kabul bölümünde görevli bu güvenlik görevlisi hakkında gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini, personelin ziyaretçilere karşı saygılı ve nezaket kuralları çerçevesinde davranması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
