Renkli Baskı Çıkarmıyor, Servis Telefonu Açılmıyor

Epson L3252 model yazıcım yaklaşık iki aydır renkli baskı yapmıyor. Cihazı defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor ve bu süre zarfında teknik servise ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor.

Arıza için teknik servisi ve ilgili numaraları arıyorum fakat telefonlar açılmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Bir marka olarak ürününüzün arkasında durmadığınızı, müşteriye destek verme konusunda ciddi anlamda yetersiz kaldığınızı düşünüyorum.

Renkli baskı sorunumun en kısa sürede çözülmesini, gerekirse cihazın kontrol edilmesini veya arızalıysa onarım ya da değişim yapılmasını ve özellikle teknik servise sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim desteği verilmesini talep ediyorum.