to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Jeton Ödemesi Alındı Ama Hesaba Yansımıyor Ve Sipariş Durumu Güncellenmiyor
11.11.2026 tarihinde Epinucuz sitesi üzerinden TikTok hesabıma jeton yüklemesi yapmak istedim. Site üzerinden 2.500 Jeton +100 Bonus ürününü seçtim ve belirtilen IBAN numarasına Denizbank hesabımdan fast ile 750 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemem banka hesabımdan sorunsuz şekilde çıkmasına rağmen TikTok hesabıma hiçbir jeton tanımlanmadı.
Site üzerinde sipariş durumum “Havale onayı bekleniyor” olarak görünmeye devam ediyor, ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir onay verilmedi ne de ürünüm teslim edildi. Sitede yer alan iletişim telefon numarasını defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmıyor, böyle bir numara yokmuş gibi aranamıyor. Dolayısıyla firmaya ulaşabileceğim herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Hem ödemenin alınmış olması hem de ürünün teslim edilmemesi nedeniyle Epinucuz sitesi üzerinden dolandırıldığımı düşünüyorum. 750 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini veya ödediğim tutara karşılık gelen TikTok jetonlarımın hemen hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
