to read complaints and reviews, or file yours.1800 UC Satın Alındı, Ödeme Çekildi Ama PUBG Hesabına Yüklenmedi
22.02.2026 tarihinde epinline uc sitesi üzerinden PUBG oyunu için Visa kartımla 1800 uc satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşti, sipariş numaram #166879. Site “anında uc” vaadiyle satış yapmasına rağmen, 23.02.2026 saat 23.44 itibarıyla üzerinden yaklaşık 25 saat geçmesine rağmen PUBG hesabıma hiçbir uc yüklenmedi.
Site üzerinden talep oluşturdum, açtığım talep sistemde “çözümlendi” olarak görünüyor ancak hesabıma gelen giden hiçbir uc yok, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtiğimde, uc’nin yüklendiğini söyleyip konuyu kapatmaya çalışıyorlar fakat PUBG hesabımda hâlâ hiçbir değişiklik yok. Yani hem ödeme çekilmiş durumda, hem de ne ürünüm var ne de net bir açıklama alabiliyorum.
Ya ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ya da satın aldığım 1800 uc’nin gecikmeden PUBG hesabıma yüklenmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Oğuzhan Bey, 23 Şubat 2026 tarihinde Visa kartınızla gerçekleştirdiğiniz 1800 uc alımınızda yaşadığınız gecikme ve sorunsuz bir hizmet alamamanız nedeniyle çok üzgünüz. Ödemenizin başarıyla alındığını, ancak uc’lerin PUBG hesabınıza yüklenmediğini ve talebinizin “çözümlendi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bir geri bildirim alamadığınızı anladık. Bu durumun mağduriyet yaratması bizi derinden üzdü. Sipariş numaranız #166879 üzerinden sorunu hemen tekrar kontrol edeceğiz. Kontrollerimiz tamamlandığında uc’lerin hesabınıza sorunsuz bir şekilde yüklendiğinden emin olacağız. Ayrıca bu süreçte size ücretsiz vıp destek hizmeti sunarak her adımda yanınızda olacağız ve sorunun hızlıca çözülmesini sağlayacağız. Yaşadığınız gecikmeden dolayı özür diler, bu durumun bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı belirtmek isteriz. Sorunun en kısa sürede çözümlenmesi ve sizi yeniden memnun etmemiz için çalışıyoruz. Saygılarımızla, epinline Müşteri Hizmetleri Ekibi
