Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tüy Dökücü Kremden Cilt Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Cemil
23 Ağustos 2025 18:56
17.965

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden epify Quick & Easy Sensitive Hair Removal tüy dökücü krem satın aldım. Ürünü aynı gün kullandım ve bacaklarımda ciddi şekilde kızarıklık ve yanma oluştu. Ayrıca ürünün reklamında ilk kullanımdan sonra 3 ay boyunca tüy çıkmayacağı belirtiliyordu, ancak 3. Gün tüyler tekrar çıkmaya başladı.

Yaşadığım sorun sonrası iade talebi oluşturdum ve gerekli görselleri ilettim. Ancak epify müşteri hizmetleri beni arayarak, yaşadığım tahrişin ve kızarıklığın üründen kaynaklanmadığını söylediler ve mağduriyetimi anlamadılar. Yine de iadeyi iptal etmem halinde aynı üründen bir tane daha göndereceklerini belirttiler. Ben de iadeyi iptal ettim, ancak aradan bir haftadan fazla geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de iade işlemi gerçekleşti.

365,05 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Para iadesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Epify Krem Ellerimde Ciddi Kızarıklık Ve Yanma Yaptı Para İadesi İstiyorum

profile
Kader
05 Ekim 2025 09:50
30.609
Epify Krem Ellerimde Ciddi Kızarıklık Ve Yanma Yaptı Para İadesi İstiyorum
Epify Krem Ellerimde Ciddi Kızarıklık Ve Yanma Yaptı Para İadesi İstiyorum
1
Nurcu sonuçtan hiç memnun değil

Epify Tüy Dökücü Ürünü Cildimde Tahrişe Ve Yanmaya Sebep Oldu, İade Talep Ediyorum

profile
Nurcu
28 Ağustos 2025 12:41
18.585

Epify Tüy Dökücü Krem Ciltte Tahriş Ve Etkisizlik Sorunu

profile
Beyzanur
09 Ağustos 2025 11:11
11.659

Ciltte Yanma Yapan Ürüne İade Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Songül
22 Eylül 2025 11:06
15.744
Benzer Şikayet Yaz