"J"
Epify İade Ücret İadesi Yapılmadı
5 şikayet
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini İstiyorum
01.09.2025 tarihinde Epify internet sitesinden 201373 numaralı siparişimle 3 adet tüy dökücü krem satın aldım. Ürünler t...arafıma hiç teslim edilmedi. Durumu hemen bildirerek iade talebinde bulundum ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 729 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Siparişimin tesl
"Geçte olsa soruna çözüm ürettiler. Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı her zaman olumlu ve yapıcıydı ama bir çözüm sunamıyorlardı. En son 15.09.2025 tarihinde iletişime geçen müşteri hizmetleri yetkilisi net bir şekilde çözüm üretti. Telafi için de 2 adet ürün gönderdiler, onlar da elime ulaştı. Teşekkürler Yine de bir ürün siparişi için bu kadar uğraşmamak gerekir."
Epify İade Ücretim 34 Gündür Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
18 Temmuz’da Epify resmi sitesi üzerinden verdiğim #121279 numaralı siparişim tarafıma ulaşmadığı için 28 Temmuz’da iade... süreci başlatıldı. Ödememi kredi kartı ile 729 TL olarak gerçekleştirmiştim. İade sürecinin başlatılmasına rağmen, aradan geçen 34 gün boyunca ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu sü
Tüy Dökücü Kremden Cilt Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden epify Quick & Easy Sensitive Hair Removal tüy dökücü krem satın aldım. Ürünü aynı gün ku...llandım ve bacaklarımda ciddi şekilde kızarıklık ve yanma oluştu. Ayrıca ürünün reklamında ilk kullanımdan sonra 3 ay boyunca tüy çıkmayacağı belirtiliyordu, ancak 3. Gün tüyler te
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67




