to read complaints and reviews, or file yours.Epify Markasının Tüy Dökücü Kremi Reklamları Yanıltıcı
Epify markasına ait tüy dökücü kremi 3 gün önce kendi resmi internet sitelerinden satın aldım. Ürünü ilk kez talimatlarda yazdığı şekilde, bekleme süresi ve uygulama alanına tamamen uyarak kullandım. Buna rağmen ürün tek bir kılı bile dökmedi ve hiçbir şekilde vaat ettiği etkiyi göstermedi.
Reklamlarda ve ürün tanıtımlarında tüyleri tamamen ve kolayca döktüğü iddia edilirken, benim yaşadığım deneyim bunun tam tersini gösterdi. Bu nedenle reklamların son derece yanıltıcı olduğunu düşünüyorum ve tüketici olarak kendimi kandırılmış hissediyorum.
Epify’den sipariş numarası 410149 olan alışverişimle ilgili olarak, bu ürünle ilgili kandırıcı ve abartılı reklamların düzeltilmesini, gerçekçi ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Emrah bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
