to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 29 Temmuz 2025 tarihinde Epic Games mağazasından "Uncharted: Miras Koleksiyonu" ve "Alan Wake Remastered" oyunlarını satın aldım. Bu alışveriş karşılığında hesabımda toplam 73,39 TL ödül görünmesine rağmen, bu tutar hâlen "bekleyen" olarak listeleniyor ve kullanılabilir bakiyeme yansıtılma...
Epic Games hesabım çalındı. Steam ve diğer hesaplarımı kurtardım fakat Epic Games hesabımın e-posta adresini değiştirmişler. Bu durumu iki gündür bildiriyorum ancak asla yardımcı olmuyorlar. Hesabı kurtarmayı denemekten dolayı 'Çok fazla denediniz' uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoru...
Epic Games'ten oyun almaya çalışıyorum. Kartımı kabul etmiyor, '24 saat geçsin tekrar deneyin' dediler. Denedim, tekrar kabul etmedi. Dört kez talep oluşturdum, başka kartla denedim, başka bir bankanın kartını kullandım, yine kabul etmedi. Sürekli 'bankayla iletişime geçin' diyorlar. Banka farklı, k...
Epic Games Store üzerinden GTA 5 satın aldım. İade etmek istediğimde iade et seçeneği çıkmıyor. İade ilkelerine tamamen uydum ve üzerinden bir gün geçti. Oyunu aldıktan sonra bırakın iki saati, bir dakika bile oynamadım. Bilgisayarım oyunu kaldırmadığı için iade etmek istiyorum. Yardımınızı rica edi...
Epic Games hesabımın bağlı olduğu e-posta adresine erişimimi kaybettim ve hesabım silindi. Bu nedenle Epic Games hesabımın e-posta adresini değiştirmeye çalışırken, sistem silinmiş e-posta adresine güvenlik doğrulaması gönderiyor. Ancak o e-posta adresine erişimim olmadığı için Epic Games hesabıma g...
Arkadaşlar, Epic Games'e Aralık 2024'te giriş yapmıştım. Şimdi ise bu e-postayı değiştiremiyorum, ayrıca hatırlamıyorum da. Ne yapabilirim? Her seferinde kod istiyor. Lütfen yardım edin. Telefonda da bulamadım... Help, gerçekten yardım edin, artık çok zorlanıyorum :(
EPC*EPIC Games store 919-854-0070 ch için haberim olmadan 3 aydır kredi kartımdan para çekilmiş iadesini istiyorum. 13.04.2025:227,48 TL.-13.05.2025:227,26 TL.-13.07.2025:219,99 TL. İlgili aylarda borç yansımış.
Sayın Epic Games, para vererek aldığım oyunu neden normal grafiklerde düzgün bir şekilde oynayamıyorum? Neden? Star Wars Jedi Survivor oyunumu biraz oynadım, sonra grafikler bozuldu ve 13 saattir hala düzelmedi. EA Manager’dan Repair işlemi de yaptım dosyaları. Ekran kartımı tekrar güncelledim, yine...
Ben 20 Eylül 2024'te GTA 5 almıştım ve şu anda iade etmek istiyorum. Ancak iade ekranına geldiğimde oyun gözükmüyor. Fakat Epic Ödülleri kısmına geldi...
Yıllardır kullandığım hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirmeye çalıştığımda ise 'Böyle bir hesap bulunamadı' hatası alıyorum. Hesap kurtarmak için talepte bulunduğumda ise tam 2 haftadır Epic Games tarafından tarafıma bir mail gelmedi. Tekrar talep oluşturmaya çalıştığımda ise 'Zaten talebiniz...
Benim Epic Games hesabım yaklaşık 1 yıl önce çalındı. Para yatırıp oyunlar satın aldım ve 1 yıldır hesaba erişim sağlayamıyorum. Epic Games'e yazdığımda doğru bir geri dönüş alamıyorum ve şikayette bulunuyorum. Fotoğrafta görünen h*** isimli hesap bana aittir ve ben olmadığım halde çalan kişi bu hes...
Merhaba, Epic Games üzerinden ödeme yapmaya çalışırken şu uyarıyla karşılaşıyorum: "Görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Kendi güvenliğin için bu işlem reddedildi. Lütfen başka bir kart veya diğer ödeme yöntemlerini dene." Fakat belirtmek isterim ki birkaç farklı kart denememe rağmen aynı hata de...
Far cry 4 girmeye çalışıyorum ama giremiyorum. Epic games aldım oyun kütüphanemde güncellemelerin hepsini yaptım ve oyunu başlat diyorum ama oyun başlamıyor ve bilgisayarda bir sorun yok ama yine de olmuyor. giremiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim...
Epic Games hesabım yakın zamanda çalındı. Hesabı çalanlar, e-posta adresini de değiştirdiği için hesabımı hiçbir şekilde kurtaramıyorum. Kendileriyle bu konuda iletişime geçtim ancak hâlâ geri dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetleri de olmadığı için doğrudan temasa geçmek mümkün değil.
Merhaba, Epic Games hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda sizden acil destek rica ediyorum. Bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni sürekli olarak giriş ekranına yönlendiriyor. Ayrıca “şifremi unuttum”...
Sizin yapacağınız uygulamanın her seferinde ben Gmail'imi ve şifremi yazıp mı girmem lazım? Baydınız vallahi! Bir oyun indireceğiz, yok şifre, yok e-posta... Oyunu yarıda durduruyor, yüklemeyi yeniden başlatmıyor, diğer oyunlar açılmıyor. Kendi sitesine gireyim diyorum, oraya yazayım, bu kez de 'Çok...
Epic Games hesabıma Google üzerinden giriş yapıyordum. Rockstar hesabıma giriş yapmaya çalışırken karşıma başka bir e-posta çıktı. Hesabın e-posta adresini değiştiremiyorum. Hesap ismim: SoulfySlayer285. Şifre değiştirmek için iki aşamalı doğrulama istiyor ve bu doğrulama da hesabımı ele geçiren kiş...
Epic Games'i 2020'den beri kullanıyorum, böyle bir sorun hiç yaşamadım. Şifremi doğru yazmama rağmen hâlâ hata alıyorum. Maalesef Epic Games üzerinden iki adımlı doğrulama için SMS kodu geldi fakat ben herhangi bir işlem yapmadım. Sonrasında hesap şifrem değiştiği için giriş yapmak istediğimde giriş...
"Olumsuz olarak dönüş yapılan maile para vererek aldığım oyunların faturalarınıda atarak gerid dönüş yapmıştım ama herhangi bir dönüş olmadı. Bugün bir deneyeyim dedim hesabımın bana iade edilmiş. Tabi insan bir en azından bir geri dönüş yapılan bu hatadan dolayı özür beklemiyor değil. Yinede hesabıma kavuştum teşekkürler."
Epic games hesabım 15.06.2025 tarihinde çalındı. O tarihte mail adresime mail değişikliği olarak fakat spam olarak mailler gelmiş fakat spam mailler bildirim olarak gelmediğinden dolayı herhangi bir önlem alamadım. Ardından hesabımı kurtarmak için gerekli adımları hatta epic game üzerinde para ile s...
23.06.2025 sabah saatlerinde syrox4433 adlı Epic Games hesabım çalındı. Giriş yaptım fakat, hesabın epostası ''ru'' uzantılı bir e-posta ile değiştirilmiştir. Hesabın içerisinde 4000-5000 TL arası değerinde oyun ve öğe var acilen gereğinin yapılmasını arz ederim
Epic Games'ten 20 Haziran 2025 tarihinde BeamNG Driver aldım. 1 saat oynayıp iade ettim, üzerinden 4 gün geçti. Param 'iade edildi' olarak görünüyor ve e-fatura gönderildi, fakat iade hesabıma gelmedi. Birçok kullanıcı ve arkadaşımın da başına gelmişti. b**************@gmail.com adresinden gerekli b...
Epic Games hesabım çalındı. Birden 'mailiniz değiştirilmiştir' diye bir e-posta aldım ve hesap kurtarma adımlarını tamamladım. Fakat herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Facebook hesabım hala bağlı ve hesaba erişimim var ama mail adresim farklı ve bir yabancıya ait. Gerçekten üzgünüm ve hesabımı geri...
Epic Games hesabım çalındı ve şehir dışında olduğum için sadece desteğe yazabildim. Ancak hâlâ bir cevap gelmedi. Hesabımda birçok oyunum var ve henüz geri dönüş sağlamadılar. Elimde neredeyse bütün bilgiler mevcut, hepsini verebilirim. Umarım hızlı bir dönüş olur çünkü hesabım oldukça dolu.
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Epic Games hesabım çalındı. Birden 'mailiniz değiştirilmiştir' diye bir e-posta aldım ve hesap kurtarma adımlarını tamamladım. Fakat herhangi bir geri...