Epic Games satın alamıyorum

23 Haziran 2025 tarihinde PlayStation 4 üzerinden, oğlum için Fortnite oyununda “h****m” kullanıcı adıyla yaklaşık 1000 TL tutarında karakter ve 2800+2800 papel satın aldım. Ancak 1 Eylül’de oyuna tekrar girdiğimde karakterlerin hesabımızdan silindiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak önce Epic Games ...

Epic Games hesabıma yaklaşık bir aydır erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, e-posta adresime bağlı bir hesap bulunamadığı uyarısı alıyorum. Hesabımın e-posta adresi: a********@gmail.com. Hesabımda The Last of Us 2 (fatura kimliği: A1048659652) ve Uncharted serisi (fatura kimliği: A104873...

Epic Games hesabım yaklaşık 2 yıl önce çalındı ve o zamandan beri Fortnite hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı geri almak için destek talebi oluşturdum, ancak başvurum reddedildi. Şu anda tekrar destek talebinde bulundum fakat henüz olumlu bir sonuç alamadım. Hesabımla ilişkili kimlik numaram:...

Epic Games üzerinden satın aldığım GTA 5 oyununda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunda telefonun kamerasını her açtığımda ekran tamamen siyah oluyor ve tekrar normale dönmüyor. Bu nedenle oyundan çıkıp yeniden girmek zorunda kalıyorum. Özellikle fotoğraf çekilmesi gereken görevleri ...

Epic Games'ten oyun almaya çalışıyorum. Kartımı kabul etmiyor, '24 saat geçsin tekrar deneyin' dediler. Denedim, tekrar kabul etmedi. Dört kez talep oluşturdum, başka kartla denedim, başka bir bankanın kartını kullandım, yine kabul etmedi. Sürekli 'bankayla iletişime geçin' diyorlar. Banka farklı, k...

Epic Games Store üzerinden GTA 5 satın aldım. İade etmek istediğimde iade et seçeneği çıkmıyor. İade ilkelerine tamamen uydum ve üzerinden bir gün geçti. Oyunu aldıktan sonra bırakın iki saati, bir dakika bile oynamadım. Bilgisayarım oyunu kaldırmadığı için iade etmek istiyorum. Yardımınızı rica edi...

Benim Epic Games hesabım yaklaşık 1 yıl önce çalındı. Para yatırıp oyunlar satın aldım ve 1 yıldır hesaba erişim sağlayamıyorum. Epic Games'e yazdığımda doğru bir geri dönüş alamıyorum ve şikayette bulunuyorum. Fotoğrafta görünen h*** isimli hesap bana aittir ve ben olmadığım halde çalan kişi bu hes...

Merhaba, Epic Games hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda sizden acil destek rica ediyorum. Bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni sürekli olarak giriş ekranına yönlendiriyor. Ayrıca “şifremi unuttum”...

Epic Games'i 2020'den beri kullanıyorum, böyle bir sorun hiç yaşamadım. Şifremi doğru yazmama rağmen hâlâ hata alıyorum. Maalesef Epic Games üzerinden iki adımlı doğrulama için SMS kodu geldi fakat ben herhangi bir işlem yapmadım. Sonrasında hesap şifrem değiştiği için giriş yapmak istediğimde giriş...

Epic games üzerinden Football Manager 2024 ve FM 24 oyun içi editör satın aldım ancak eklenti oyunda çalışmıyor. Bütün ayarları yaptım ama hala çözemedim. Epic games e o kadar mail attım rapor gönderdim ama herhangi bir dönüş alamadım. Epic games'a ait herhangi numara da bulamadım bekliyoruz... Gibi

+2

Epic Games'ten almak istediğim GTA 5'in indirim süresi zaten bitmek üzereyken bir anda sitede sorun oluştu. Kart bilgilerini girdim, 'Satın Al'a bastım fakat site dondu ve süre bitti. Bu nedenle indirimden yararlanamadım. Bu sorunun giderilmesini istiyorum. Bana o oyunun verilmesini talep ediyorum.

30 Mayıs 2025 tarihinde Anno 1800 ve 2 adet DLC eklentisi satın aldım. Aynı gün, yarım saat geçmeden oyunu indirmeden iade talebinde bulundum. İade talebi kabul edildi deniyor. Bankaya sordum, 4 gün geçince iade talebine bakmışlar fakat işlem yapılmamış. Mail yoluyla ulaştık, topu bankaya attılar. B...

Hiçbir şekilde satın alım yapamıyorum. 4 farklı kart denedim 4 kartın da bankasına ulaştım bankayla ilgili bir sorun yok bakiyeyle ilgili bir sorun yok internet alışverişi de açık. Hala güvenliğiniz için reddedildi başka kart deneyin. Yazısı alıyorum bu durum 3 haftadır böyle devam ediyor. Asla bir ...

Cyberpunk 2077 oyununu 3-4 gün önce Epic Games üzerinden satın aldım ve yaklaşık 18 saatlik oyun sürem oldu. Ancak oyunu kapatıp tekrar açtığımda, sadece 7 saatlik kısmının kaydedildiğini fark ettim. Geri kalan 11 saatlik ilerlemem, Epic Games’in hatalı bulut senkronizasyon sistemi yüzünden tamamen ...

Epic games fortnite da tayfa paketi üyeliğim vardı ilk ayı sorunsuz tamamladım. 2. Ay ödemeyi geciktirdiğim için tayfa paketi donduruldu gibi bir şey oldu. Yeni ödeme yönteminden düzelttim ama gene olmayınca tayfa paketini iptal edip tekrar satın alacaktım. Ama tekrar satın almaya girdiğimde hata v...

Az önce bir programdan Unreal Engine eğitimi satın aldım ve onu yüklemek için Epic Games üzerinden hesap oluşturdum. İlk başta hesabı bilgisayarımdan oluşturmak istedim, ancak uzun süreceğini düşündüğüm için telefondan oluşturdum. Bilgisayardan bilgilerimi girip giriş yapmaya çalıştım. 10-15 dakika ...

Epic Games'den almak istediğim bir oyunun korku oyunu olduğunu bilmeden satın aldım. Oynamadan iade ettim ve para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak iade gerçekleşmedi. GPay Cüzdanı ile ödeme yaptım ve bana 14 iş günü beklememi söylediler. 18 Nisan'dan bu yana hiçbir değişiklik olmadı, ayrıca can...

Satın aldığım Last of Us Part 1, kaç kere silip tekrar indirmeme rağmen hata verip oyundan atıyor. Nasıl çözülür bu sorun? Destek olursanız çok sevinirim. Teşekkürler. Bu sorunu başka yaşayan var mı bilmiyorum ama benim canımı çok sıktı. Oyun açılıyor, iki dakika oynuyorum, sonra donup hata veriyor ...

Epic Games üzerinden satın aldığım "süpermarket manager 2024" isimli oyunda kayıt alırken sıkıntı yaşıyorum bu sorunu hem Epic Games ile hem oyunun asıl üreticisi olan indiegames300 e durumu ilettim hiçbir şekilde yardımcı olamadılar olmaya çalışmadılar durum üzerinden mağdurum kullanamadığım bir hi...