Epic Games oyun iade

Epic Games üzerinden satın aldığım bir oyunun iadesiyle ilgili 24 gündür çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 474,50 TL tutarındaki bu oyun için 28 Aralık tarihinde iade talebimi oluşturdum. İade talebim onaylanıp oyun bir gününden kütüphanemden kaldırılmasına ve hesabımda “iade edildi” olarak görü...

Epic Games hesabımın e-postası 15.01.2026 tarihinde benden habersiz şekilde ele geçirilmiş ve sonrasında hesap e-postası değiştirilerek hesabım tamamen çalınmıştır. Şu anda Fortnite oynadığım bu hesaba hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın kimliği 439f7d82a7BD475582611d5421a***** olup hesabım...

Bugün Epic Games üzerinden Red Dead Redemption 2 oyununu satın aldım ancak ödeme yapmama rağmen oyun hesabıma tanımlanmadı. Epic Games hesabıma b******@gmail.com adresiyle giriş yapıyorum ve işlemi bu hesap üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi IBAN’a havale yöntemiyle yaptım ve elimde sadece banka de...

Epic Games üzerinden dün saat 23:30 civarında GTA 5 satın aldım. Ziraat Bankası kartımdan 524 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen oyun hesabıma eklenmedi. Ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen ne oyun teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Epic ...

Yaklaşık üç gün önce Epic Games üzerinden üç oyunu birlikte satın aldım, toplamda 625 TL ödedim. Bu oyunlardan sadece Grand Theft Auto V'yi yaklaşık on dakika oynadım; oyunda çeşitli sorunlar yaşadığım için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Epic Games hes...

31 Aralık tarihinde Epic Games üzerinden Battlefield 6 oyununu satın aldım. Oyunu 1 Ocak’ta iade ettim ve tarafıma e-posta ile iadenin yapıldığına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak banka kartıma şu ana kadar herhangi bir para iadesi yansımadı. Toplam 1.885,43 TL tutarındaki ödemenin iades...

Bilgisayarıma bulaşan bir virüs nedeniyle mail hesabıma isteğim dışında erişim sağlandı. Bu sürecin hemen ardından Epic Games hesabıma Belarus/Minsk bölgesinden giriş yapılmak istendi ve telefonuma doğrulama kodu geldi. Aynı saniye içinde de “hesabınıza giriş sağlandı” şeklinde bir mail aldım. Aynı ...

28.12.2025 tarihinde saat 05.42 sularında Epic Games platformu üzerinden Red Dead Redemption 2 adlı oyunu satın aldım. Ziraat Bankası hesabımdan 574,75 TL tutarında ödeme alınmasına ve işlemde GPay’e havale edildiğine dair bilgi verilmesine rağmen oyun Epic Games kütüphaneme eklenmedi. Ödeme işlemi...

22 Aralık’ta Epic Games üzerinden fc 26 oyununu satın aldım. Satın alma sonrasında oyunu toplamda 1 saat 51 dakika oynadım. Epic Games’in iade koşullarında 14 gün içinde ve 2 saatten az oynanan oyunların iade edilebildiği belirtilmesine rağmen, hesabımda iade etme seçeneği görünmüyor. Ödemeyi banka...

Epic Games üzerinden fc 26 isimli oyunu 22 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Oyun sayfasında iade edilebilir ibaresi yer aldığı için, şartlara uygun şekilde iade hakkım olduğunu düşünerek hareket ettim. Satın alma işleminden sonra 22 Aralık 2025 ve 24 Aralık 2025 tarihlerinde iade talebi oluşturdu...

Bugün Epic Games üzerinden dört adet oyun satın aldım ve toplamda yaklaşık 2004 TL ödeme yaptım. Satın alımdan hemen sonra, oyunlardan memnun kalmadığım için iade talebi açmak istedim; ancak hesap sayfamda iade butonuna tıklayamıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum. Herhan...

21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:17’de Epic Games üzerinden Spider-Man 1 Remastered oyununu satın almak için Ziraat Bankası hesabımdan IBAN’a 500 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen tutar hesabımdan çekildi, fakat Epic Games hesabıma ne oyun tanımlandı ne de herhangi bir bilg...

15 Aralık’ta Ziraat Bankası üzerinden EFT ile Epic Games hesabıma bakiye yükleyerek GTA 5 almak istedim. Toplam 530 TL tutarında ödeme yaptım, para hesabımdan çekildi ancak Epic Games hesabımda bu tutarı göremiyorum ve oyunum tanımlanmadı. Epic Games hesabımın kullanıcı adı ckltaa’dır. Ödeme üzerin...

Temmuz ayında Epic Games üzerinden Hogwarts Legacy oyununu satın aldım. Kısa süre önce aynı oyunun Epic Games’te ücretsiz olarak verildiğini gördüm ve bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ücret ödeyerek aldığım bir oyunun kısa süre sonra hiçbir bedel ödemeden dağıtılması sebebiyle ken...

11.12.2025 tarihinde saat 21:47’de Epic Games üzerinden fc 26 satın almak için GPay ile ödeme yaptım. İşlemin GPay işlem numarası 1864403569’dur. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen aradan iki gün geçmesine karşın oyun Epic Games kütüphaneme eklenmedi. Hem GPay hem de Epic Games tarafıyla görüşme ya...

Yaklaşık 10 gün önce, 1 Aralık 2025 tarihinde Epic Games üzerinden PC platformu için Hogwarts Legacy oyununu 384 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra aynı oyunun ücretsiz verilmesiyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hem oyundan hem de Epic Games platformundan soğudu...

01.12.2025 tarihinde Epic Games Store mobil web sitesi üzerinden Dead Space oyunu için VakıfBank banka kartımla 314,99 TL tutarında ödeme yaptım. 21234533555141687 referans numaralı bu işlemde, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen oyun Epic Games hesabıma tanımlanmadı ve hesabımda görünmüyor. Ödeme ...

26.11.2025 tarihinde saat 21.45 ile 22.00 arasında Epic Games Launcher üzerinden FC 26 oynarken, draft modunda yapay zekâya karşı oynadığım maçta 4-0 öndeyken Epic Games çökme hatası verdi ve oyun aniden kapandı. Bu hata nedeniyle FC 26 beni oyundan attı ve sistem beni 3-0 mağlup saydı. Bu maça gir...

18 Kasım 2025 tarihinde Epic Games üzerinden kredi kartımla toplam 5.000 TL ödeyerek ea sports fc 25 Standard Edition (Sipariş No: a2511181719479200) ve ea sports fc 26 Standard Edition (Sipariş No: a2511181740503141) oyunlarını satın aldım. Her iki oyunu da hiç oynamadım (oyun süresi 0 saat) ve sat...