Epic Games Hesabım Yetkisiz Ele Geçirildi Ve E-Posta Değiştirildi

Epic Games hesabım bugün iznim ve bilgim olmadan ele geçirildi ve hesabıma kayıtlı e-posta adresi değiştirilmiş durumda. Şu anda kendi hesabıma giriş yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Durumu fark eder etmez Epic Games destek birimine başvuru yaptım ve talebimin inceleme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Epic tarafından oluşturulan kurtarma talebi kimliğim AREZV84JV2Y2E6SWNK21’dir. Hesabıma bağlı Steam ve PlayStation hesaplarım mevcut, ancak bu bağlantılarda da bir değişiklik yapılıp yapılmadığını şu an bilemiyorum. Şu ana kadar hesabımda fark ettiğim herhangi bir yetkisiz alışveriş veya oyun içi harcama bulunmuyor, fakat erişimimi kaybettiğim için endişe duyuyorum.

Epic Games hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve mümkünse en kısa sürede eski sahibi olduğum şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlamam için istenecek tüm bilgileri vermeye hazırım.