Epic Games Türkiye Hesabımda Uluslararası Visa Kartı İle Bakiye Yükleyememe Sorunu

Epic Games hesabımın cüzdan/bakiye kısmına uluslararası Visa kartımla para yükleyemiyorum. Türkiye’de yaşıyorum ve hesabımın bölgesi de Türkiye olarak kayıtlı olmasına rağmen, bakiye yükleme ekranında “Lütfen kendi ülkenizde veya bölgenizde alışveriş yap” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem hata veriyor.

Kullandığım kart, Meta şirketinin View Points uygulaması üzerinden verilen uluslararası Visa hediye kartıdır ve bu kartla daha önce başka yerlerde hiçbir sorun yaşamadan ödeme yapabildim. Kartımda yaklaşık 3 dolar, yani 135 TL civarında bakiye bulunuyor. Aynı kartı başka platformlarda kullanabiliyorken, sadece Epic Games üzerinden bu hatayı almamın nedenini anlayamıyorum.

Epic Games’in, Türkiye bölgesine kayıtlı hesabımda bu uluslararası Visa hediye kartını kullanarak hesabıma bakiye yükleyebilmem için gerekli kontrol ve düzenlemeleri yapmasını ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.